Uber และ Lyft แบนนักเคลื่อนไหวฝ่ายขวา หลังโพสต์ข้อความเหยียดมุสลิม
บริษัทผู้ให้บริการแอปพลิเคชันเรียกรถรายใหญ่อย่าง Uber และ Lyft ได้ตัดสินใจระงับการใช้งานบัญชีของ Laura Loomer นักเคลื่อนไหวทางการเมืองฝ่ายอนุรักษนิยมและอดีตเจ้าหน้าที่จาก Project Veritas หลังจากที่เธอโพสต์ข้อความผ่านทวิตเตอร์ในลักษณะเหยียดเชื้อชาติและศาสนา
เหตุการณ์เริ่มต้นขึ้นเมื่อ Loomer โพสต์ข้อความระบุว่าเธอไม่สามารถหารถ Uber ที่ขับโดย "ผู้ที่ไม่ใช่มุสลิม" เพื่อเดินทางไปร่วมงานแถลงข่าวของกรมตำรวจนิวยอร์ก (NYPD) ได้ ซึ่งต่อมาเธอได้ยกระดับการโพสต์โดยเรียกร้องให้มีการสร้างบริการเรียกรถรูปแบบใหม่ที่ไม่เกี่ยวข้องกับอิสลาม เนื่องจากเธอไม่ต้องการสนับสนุนคนขับที่เป็นผู้อพยพชาวมุสลิมอีกต่อไป
การแสดงความคิดเห็นดังกล่าวเกิดขึ้นเพียงหนึ่งวันหลังจากเหตุการณ์สะเทือนขวัญในย่าน Lower Manhattan เมื่อ Sayfullo Saipov ชายวัย 29 ปีชาวอุซเบกิสถาน ซึ่งเดินทางเข้าสหรัฐฯ อย่างถูกกฎหมายในปี 2010 ได้ขับรถบรรทุกพุ่งชนผู้คนบนทางเท้าและเลนจักรยาน ส่งผลให้มีผู้เสียชีวิต 8 ราย และได้รับบาดเจ็บอีก 11 ราย
ทางด้าน Uber ได้ดำเนินการแบนบัญชีของเธอทันที แม้จะไม่มีการออกแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ แต่การกระทำนี้สอดคล้องกับนโยบายของบริษัทที่เคยแบน James Allsup กลุ่มผู้สนับสนุนแนวคิดคนขาวเป็นใหญ่ (White Supremacist) เมื่อเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา โดย Meghan Verena Joyce ผู้จัดการทั่วไประดับภูมิภาคของ Uber เคยระบุว่า บริษัทจะไม่ยอมรับการเลือกปฏิบัติ ความเกลียดชัง และความใจแคบในทุกรูปแบบ
ในเวลาต่อมา Lyft ได้ดำเนินการระงับบัญชีของ Loomer เช่นเดียวกัน ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มของบริษัทเทคโนโลยีในปัจจุบันที่เข้มงวดกับพฤติกรรมของผู้ใช้งานที่ส่งเสริมความเกลียดชัง เช่นเดียวกับกรณีของ Airbnb ที่เคยสั่งปรับเจ้าของที่พักในแคลิฟอร์เนียเป็นเงิน 5,000 ดอลลาร์ และบังคับให้เข้าเรียนหลักสูตรเอเชีย-อเมริกัน หลังจากมีการยกเลิกการจองห้องพักพร้อมแสดงความคิดเห็นเชิงเหยียดเชื้อชาติ
ข้อเท็จจริงสำคัญ
- Laura Loomer ถูกแบนจากทั้ง Uber และ Lyft เนื่องจากโพสต์ข้อความเหยียดชาวมุสลิม
- ชนวนเหตุเกิดจากการที่เธอไม่ต้องการใช้บริการคนขับที่เป็นมุสลิม และเรียกร้องให้มีแอปเรียกรถสำหรับผู้ที่ไม่ใช่มุสลิม
- เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นหลังเหตุการณ์รถบรรทุกพุ่งชนคนในแมนแฮตตันโดยชาวอุซเบกิสถาน ซึ่งทำให้มีผู้เสียชีวิต 8 ราย
- Uber มีประวัติการแบนผู้ใช้งานที่มีแนวคิดเหยียดเชื้อชาติและสนับสนุนแนวคิดคนขาวเป็นใหญ่มาก่อนหน้านี้
- บริษัทแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น Airbnb ก็มีมาตรการลงโทษผู้ใช้งานที่เลือกปฏิบัติทางเชื้อชาติอย่างรุนแรง
| แพลตฟอร์ม | บุคคล/กลุ่มเป้าหมาย | การดำเนินการ | สาเหตุ |
|---|---|---|---|
| Uber | Laura Loomer | แบนบัญชีผู้ใช้งาน | โพสต์เหยียดชาวมุสลิม |
| Lyft | Laura Loomer | ระงับการใช้งานบัญชี | โพสต์เหยียดชาวมุสลิม |
| Uber | James Allsup | แบนบัญชีผู้ใช้งาน | แนวคิดคนขาวเป็นใหญ่ (White Supremacist) |
| Airbnb | เจ้าของที่พักในแคลิฟอร์เนีย | ปรับ 5,000 ดอลลาร์ และบังคับเรียนวิชาเอเชีย-อเมริกัน | ยกเลิกการจองพร้อมเหยียดเชื้อชาติ |
คำถามที่พบบ่อย
ทำไม Laura Loomer ถึงถูกแบนจาก Uber และ Lyft?
เธอถูกแบนเนื่องจากโพสต์ข้อความผ่านทวิตเตอร์ที่แสดงความเกลียดชังและเลือกปฏิบัติต่อคนขับรถที่เป็นชาวมุสลิม รวมถึงเรียกร้องให้มีบริการเรียกรถที่ไม่มีคนขับเป็นมุสลิม
เหตุการณ์นี้เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์รุนแรงในแมนแฮตตันอย่างไร?
Loomer โพสต์ข้อความดังกล่าวหลังจากเกิดเหตุการณ์ที่ Sayfullo Saipov ชาวอุซเบกิสถาน ขับรถบรรทุกพุ่งชนผู้คนใน Lower Manhattan จนมีผู้เสียชีวิต 8 ราย
Uber มีนโยบายอย่างไรต่อการเหยียดเชื้อชาติ?
Uber มีนโยบายไม่ยอมรับการเลือกปฏิบัติ ความเกลียดชัง และความใจแคบ โดยจะดำเนินการแบนผู้ใช้งานที่มีพฤติกรรมส่งเสริมแนวคิดเหล่านี้ เช่น กรณีของกลุ่ม White Supremacist
มีบริษัทอื่นที่ใช้มาตรการลงโทษผู้ใช้งานในลักษณะนี้อีกหรือไม่?
มี เช่น Airbnb ที่เคยสั่งปรับเงินเจ้าของที่พักและบังคับให้เข้าอบรมด้านเชื้อชาติ หลังจากพบว่ามีการเลือกปฏิบัติและใช้ถ้อยคำเหยียดเชื้อชาติกับผู้เข้าพัก
