รถไฟใต้ดินนิวยอร์กเตรียมนำระบบชำระเงินไร้สัมผัสมาใช้แทน MetroCard
สำหรับผู้ที่เฝ้ารอการใช้งาน Apple Pay, Samsung Pay หรือแพลตฟอร์มการชำระเงินผ่านมือถืออื่นๆ ในการเดินทางด้วยรถไฟใต้ดินของนครนิวยอร์ก อาจจะต้องใช้ความอดทนอีกสักระยะ เนื่องจากระบบนี้จะยังไม่สามารถใช้งานได้ในทันที
ทางหน่วยงานขนส่งมวลชนนครนิวยอร์ก หรือ MTA (Metropolitan Transportation Authority) ได้เริ่มประกาศเปิดรับสมัครบริษัทที่จะเข้ามาติดตั้งระบบชำระเงินแบบไร้สัมผัส (Contactless Payment) ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถชำระค่าโดยสารได้โดยไม่ต้องรูดหรือเสียบบัตร แต่ใช้การแตะอุปกรณ์แทน อย่างไรก็ตาม คาดว่าระบบดังกล่าวจะเริ่มใช้งานจริงได้เร็วที่สุดในปี 2021
แม้ว่าปัจจุบันการชำระเงินผ่านมือถือจะถูกนำมาใช้ในรถแท็กซี่ของนิวยอร์กแล้ว แต่การขยายระบบให้ครอบคลุมสถานีรถไฟใต้ดินทั้ง 469 แห่ง รวมถึงจุดจำหน่ายตั๋วอื่นๆ เป็นงานที่ต้องใช้ทั้งเวลาและงบประมาณมหาศาล โดย MTA ประเมินว่าค่าใช้จ่ายในการออกแบบและติดตั้งระบบทั้งหมดจะสูงกว่า 10 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
รายละเอียดการดำเนินงานของ MTA
เป้าหมายหลักของการนำระบบชำระเงินแบบไร้สัมผัสมาใช้ คือการทยอยยกเลิกการใช้ MetroCard ซึ่งเป็นบัตรพลาสติกที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบัน โดย MTA ต้องการระบบที่ออกแบบและติดตั้งตามมาตรฐานอุตสาหกรรมการชำระเงินผ่านบัตรธนาคารแบบเปิด (Open Bank Card Payment Industry Standards) เพื่อให้รองรับทั้งสมาร์ทการ์ดไร้สัมผัสและอุปกรณ์พกพาต่างๆ
สำหรับบริษัทที่สนใจเข้าร่วมประมูล จะต้องส่งเอกสารภายในวันที่ 23 มิถุนายน โดยมีการกำหนดค่าธรรมเนียมการสมัคร 350 ดอลลาร์ และมีการจัดทัวร์เยี่ยมชมสถานีรถไฟและอู่รถบัสในช่วงต้นเดือนพฤษภาคมเพื่อให้ผู้สมัครเห็นภาพรวมของความต้องการในโครงการนี้
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| หน่วยงานที่รับผิดชอบ | Metropolitan Transportation Authority (MTA) |
| งบประมาณโดยประมาณ | มากกว่า 10 ล้านดอลลาร์สหรัฐ |
| จำนวนสถานีที่ครอบคลุม | 469 สถานี |
| กำหนดการเริ่มใช้งาน (คาดการณ์) | ปี 2021 เป็นต้นไป |
| เป้าหมายหลัก | ทดแทนการใช้บัตร MetroCard แบบพลาสติก |
การเติบโตของระบบชำระเงินดิจิทัลในระดับสากล
หากเปรียบเทียบกับเมืองใหญ่อื่นๆ เช่น ลอนดอน จะพบว่ามีความก้าวหน้ามากกว่า โดยผู้โดยสารในลอนดอนสามารถใช้ Apple Pay ในการเดินทางผ่านรถบัส, รถราง, รถไฟใต้ดิน (Underground) และบริการรถไฟส่วนใหญ่ได้เรียบร้อยแล้ว
แนวโน้มการชำระเงินผ่านมือถือมีอัตราการเติบโตที่ก้าวกระโดด โดยข้อมูลจาก eMarketer ระบุว่ามูลค่าการทำธุรกรรมผ่านมือถือพุ่งสูงขึ้นจาก 8.7 พันล้านดอลลาร์ในปี 2015 เป็น 2.7 หมื่นล้านดอลลาร์ในปีถัดมา และคาดว่าตัวเลขนี้จะเพิ่มขึ้นอย่างมหาศาลภายในปี 2021
ข้อเท็จจริงสำคัญ
- MTA กำลังมองหาผู้รับเหมาเพื่อติดตั้งระบบชำระเงินไร้สัมผัสในรถไฟใต้ดินนิวยอร์ก
- ระบบใหม่จะรองรับทั้ง สมาร์ทการ์ด และ อุปกรณ์มือถือ ตามมาตรฐานสากล
- โครงการนี้มีเป้าหมายเพื่อเลิกใช้บัตร MetroCard แบบเดิม
- คาดว่าการติดตั้งจะเสร็จสมบูรณ์และใช้งานได้จริงในปี 2021
- งบประมาณในการดำเนินงานมีมูลค่าสูงกว่า 10 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
คำถามที่พบบ่อย
ปัจจุบันสามารถใช้ Apple Pay ในรถไฟใต้ดินนิวยอร์กได้หรือยัง?
ยังไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ โดยคาดว่าระบบจะพร้อมให้บริการอย่างเร็วที่สุดในปี 2021
ระบบชำระเงินแบบไร้สัมผัสคืออะไร?
คือเทคโนโลยีการชำระเงินที่ผู้ใช้ไม่ต้องรูดหรือเสียบบัตรเข้าเครื่อง แต่ใช้การแตะอุปกรณ์ เช่น สมาร์ทโฟนหรือบัตรเครดิตที่มีสัญลักษณ์ Contactless ลงบนเครื่องรับชำระเงิน
ทำไมการติดตั้งระบบนี้ถึงใช้เวลานานและใช้งบประมาณสูง?
เนื่องจากต้องดำเนินการติดตั้งในสถานีรถไฟใต้ดินจำนวนมากถึง 469 แห่ง รวมถึงจุดชำระเงินอื่นๆ ทั่วเมือง ซึ่งต้องใช้การออกแบบและการบูรณาการระบบที่ซับซ้อน
บัตร MetroCard จะถูกยกเลิกเมื่อไหร่?
MTA มีแผนที่จะทยอยยกเลิกการใช้บัตร MetroCard แบบพลาสติก หลังจากที่ระบบชำระเงินแบบไร้สัมผัสถูกติดตั้งและใช้งานได้อย่างสมบูรณ์
เมืองอื่นมีการใช้งานระบบนี้แล้วหรือไม่?
มีแล้ว เช่น ในกรุงลอนดอนที่สามารถใช้ Apple Pay ได้ทั้งในรถบัส รถราง และรถไฟใต้ดิน
