WhatsApp อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ เพิ่มระบบ @all แจ้งเตือนทุกคนในกลุ่ม พร้อมปรับปรุงระบบโพล

WhatsApp เดินหน้าพัฒนาแอปพลิเคชันอย่างต่อเนื่องในช่วงฤดูร้อนนี้ โดยการปล่อยอัปเดตฟีเจอร์ย่อยที่ช่วยให้การสื่อสารภายในกลุ่มแชทมีประสิทธิภาพและสะดวกสบายยิ่งขึ้น โดยเฉพาะการเพิ่มเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกไม่พลาดข้อมูลสำคัญ

ระบบ @all แจ้งเตือนสมาชิกทุกคนในครั้งเดียว

ไฮไลต์สำคัญของการอัปเดตครั้งนี้คือการนำระบบ @all มาใช้ ซึ่งเป็นฟังก์ชันการเรียกชื่อสมาชิกทุกคนในกลุ่ม (Ping) ให้ได้รับแจ้งเตือนพร้อมกัน คล้ายกับคำสั่ง 'here' หรือ 'everyone' ที่เรามักเห็นในแอปพลิเคชันสำหรับการทำงานอย่าง Slack, Discord หรือ Microsoft Teams ฟีเจอร์นี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจว่าข้อความที่มีความสำคัญเร่งด่วนจะถูกมองเห็นโดยสมาชิกทุกคนในกลุ่ม

อย่างไรก็ตาม เพื่อป้องกันการใช้งานที่มากเกินความจำเป็นจนกลายเป็นการรบกวนผู้ใช้ WhatsApp จึงได้กำหนดเงื่อนไขการใช้งานไว้ดังนี้:

  • กลุ่มที่มีสมาชิกมากกว่า 32 คน: สิทธิ์ในการใช้ @all จะถูกจำกัดให้ใช้ได้เฉพาะ ผู้ดูแลกลุ่ม (Admins) เท่านั้น
  • การควบคุมการแจ้งเตือน: แม้ว่าการ @all จะส่งการแจ้งเตือนไปยังกลุ่มที่ถูกปิดเสียง (Muted) ไว้ แต่ผู้ใช้งานสามารถเลือกปิดการแจ้งเตือนเฉพาะการ @all ได้ในการตั้งค่าการแจ้งเตือนส่วนตัว
Article image

ยกระดับการทำโพล (Polls) ให้ยืดหยุ่นกว่าเดิม

นอกจากการแจ้งเตือนแล้ว WhatsApp ยังได้ปรับปรุงระบบ Polls หรือการสร้างแบบสำรวจในแชทให้มีความสามารถมากขึ้น เพื่อให้การตัดสินใจร่วมกันในกลุ่มทำได้ง่ายและเป็นส่วนตัวยิ่งขึ้น โดยมีการเพิ่มฟังก์ชันดังนี้:

  • การกำหนดเวลาสิ้นสุด: ผู้สร้างโพลสามารถระบุวันและเวลาที่สิ้นสุดการลงคะแนนได้
  • การลงคะแนนแบบนิรนาม: เพิ่มตัวเลือกให้ผู้ร่วมโพลสามารถลงคะแนนได้โดยไม่ระบุตัวตน
  • การแก้ไขคำถาม: ผู้สร้างโพลจะมีเวลา 15 นาทีในการแก้ไขข้อความหรือคำถาม เพื่อแก้ไขคำผิดหรือให้ข้อมูลเพิ่มเติมให้ชัดเจนขึ้น
Illustration showing a WhatsApp conversation on a smartphone screen with an @all ping and a poll for planning a dinner outing.

การสร้างกลุ่มแชทใหม่ที่รวดเร็วยิ่งขึ้น

ปิดท้ายด้วยการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ในการสร้างกลุ่มแชท โดยผู้ใช้สามารถสร้างกลุ่มใหม่แยกออกมาจากกลุ่มเดิมที่มีอยู่ได้ทันทีด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว ช่วยให้การแยกหัวข้อสนทนาออกเป็นกลุ่มย่อย (Side conversation) ทำได้รวดเร็วขึ้น โดยไม่ต้องเสียเวลาไล่เพิ่มสมาชิกทีละคนจากรายชื่อติดต่อ

ข้อเท็จจริงสำคัญ

  • @all: ใช้แจ้งเตือนสมาชิกทุกคนในกลุ่ม คล้ายกับระบบใน Slack หรือ Discord
  • ข้อจำกัดแอดมิน: กลุ่มที่มีสมาชิก 32 คนขึ้นไป เฉพาะแอดมินเท่านั้นที่ใช้ @all ได้
  • ความเป็นส่วนตัวของโพล: รองรับการลงคะแนนแบบไม่ระบุชื่อและกำหนดเวลาปิดโพลได้
  • การแก้ไขโพล: แก้ไขคำถามได้ภายใน 15 นาทีหลังสร้าง
  • การสร้างกลุ่ม: สามารถแยกกลุ่มย่อยจากกลุ่มเดิมได้ทันที
สรุปฟีเจอร์ใหม่ของ WhatsApp
ฟีเจอร์ ความสามารถหลัก เงื่อนไข/ข้อจำกัด
@all Ping แจ้งเตือนสมาชิกทุกคนในกลุ่ม กลุ่ม > 32 คน ใช้ได้เฉพาะแอดมิน
Anonymous Polls ลงคะแนนแบบไม่ระบุตัวตน เลือกเปิด/ปิดได้ตอนสร้างโพล
Poll Timer กำหนดเวลาสิ้นสุดการโหวต -
Poll Editing แก้ไขคำถามในโพล ต้องทำภายใน 15 นาที
Quick Group Create สร้างกลุ่มใหม่จากกลุ่มเดิม ใช้การแตะเพียงครั้งเดียว

คำถามที่พบบ่อย

ถ้าฉันปิดเสียงกลุ่มแชทไว้ ฉันยังจะได้รับการแจ้งเตือนจาก @all หรือไม่?

ใช่ครับ การแจ้งเตือน @all จะส่งผ่านไปยังผู้ใช้แม้ว่ากลุ่มนั้นจะถูกปิดเสียงไว้ แต่คุณสามารถเข้าไปปิดการแจ้งเตือนเฉพาะฟังก์ชัน @all ได้ในเมนูการตั้งค่าการแจ้งเตือน

ใครบ้างที่มีสิทธิ์ใช้ @all ในกลุ่มขนาดใหญ่?

สำหรับกลุ่มที่มีสมาชิกตั้งแต่ 32 คนขึ้นไป จะมีเพียงผู้ดูแลกลุ่ม (Admins) เท่านั้นที่สามารถใช้ฟีเจอร์ @all ได้ เพื่อป้องกันการรบกวนสมาชิกจำนวนมาก

ฉันสามารถแก้ไขโพลหลังจากสร้างไปแล้วได้นานแค่ไหน?

ผู้สร้างโพลสามารถแก้ไขคำถามหรือข้อความได้ภายในระยะเวลา 15 นาทีหลังจากที่กดส่งโพลเข้าสู่แชท

การลงคะแนนแบบนิรนามในโพลทำงานอย่างไร?

เมื่อผู้สร้างโพลเลือกตัวเลือกการลงคะแนนแบบนิรนาม สมาชิกที่เข้ามาโหวตจะสามารถเลือกคำตอบได้โดยที่คนอื่นในกลุ่มจะไม่เห็นว่าใครเป็นผู้เลือกคำตอบนั้นๆ

การสร้างกลุ่มใหม่จากกลุ่มเดิมมีข้อดีอย่างไร?

ช่วยให้คุณสามารถแยกการสนทนาเฉพาะเรื่องออกเป็นกลุ่มย่อยได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องเสียเวลาเลือกเพิ่มสมาชิกทีละคนจากรายชื่อผู้ติดต่อเดิม