Twitter ปรับทัพผู้บริหาร ดัน Evan Williams ขึ้นแท่น CEO แทน Jack Dorsey

เกิดความเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในโครงสร้างการบริหารของ Twitter เมื่อ Jack Dorsey ตัดสินใจก้าวลงจากตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) โดยทางบริษัทได้แต่งตั้ง Evan Williams ผู้ร่วมก่อตั้งและอดีตประธานกรรมการ (Chairman) ให้ขึ้นมาดำรงตำแหน่ง CEO แทน เพื่อนำพาองค์กรก้าวไปสู่ทิศทางใหม่

สำหรับการปรับเปลี่ยนครั้งนี้ Evan Williams ได้ชี้แจงผ่านบล็อกส่วนตัวว่า คณะกรรมการบริษัทและทีมงานต่างยอมรับในความสำเร็จที่ Jack Dorsey ได้สร้างไว้ อย่างไรก็ตาม ทุกฝ่ายเห็นพ้องตรงกันว่าแนวทางที่ดีที่สุดสำหรับอนาคตของบริษัทคือการให้ Jack ย้ายไปดำรงตำแหน่งประธานกรรมการแทน โดยเขายังคงอยู่ในคณะกรรมการบริหารและจะมีบทบาทสำคัญในการให้คำปรึกษาด้านกลยุทธ์อย่างใกล้ชิด

นอกจากนี้ Williams ยังได้กล่าวชื่นชม Dorsey ในฐานะผู้ผลักดันให้บริษัทเติบโตจนถึงจุดปัจจุบัน พร้อมทั้งยอมรับว่าแนวคิดเริ่มต้นในการสร้าง Twitter นั้นมาจากวิสัยทัศน์ของ Dorsey โดยตรง

สรุปการเปลี่ยนแปลงตำแหน่งผู้บริหาร Twitter
ชื่อผู้บริหาร ตำแหน่งเดิม ตำแหน่งใหม่
Jack Dorsey CEO Chairman (ประธานกรรมการ)
Evan Williams Chairman (ประธานกรรมการ) CEO (ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร)

หากย้อนกลับไปดูจุดเริ่มต้น Twitter ถือกำเนิดขึ้นในช่วงที่ Odeo ซึ่งเป็นบริการพอดแคสต์ (Podcast - การนำไฟล์เสียงมาเผยแพร่บนอินเทอร์เน็ตเพื่อให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดหรือฟังออนไลน์) ผลิตภัณฑ์ตัวแรกของบริษัทกำลังประสบปัญหาด้านการดำเนินงาน จนกระทั่ง Odeo ถูกขายออกไปในช่วงกลางปี 2007 ซึ่งอาจกล่าวได้ว่าการเกิดขึ้นของ Twitter คือสิ่งที่เข้ามาช่วยกอบกู้สถานการณ์ของบริษัทไว้ได้อย่างทันท่วงที

อย่างไรก็ตาม เส้นทางของ Twitter ไม่ได้ราบรื่นเสมอไป เนื่องจากบริษัทต้องเผชิญกับปัญหาด้านการปฏิบัติงาน (Operational Issues) มาโดยตลอด ขณะเดียวกันยังต้องรับมือกับการแข่งขันที่รุนแรงจากคู่แข่งอย่าง FriendFeed ที่สามารถพัฒนาบริการและปรับตัวได้รวดเร็วกว่าที่ Twitter จะทำได้ในขณะนั้น

ข้อเท็จจริงสำคัญ

  • Evan Williams เปลี่ยนบทบาทจากประธานกรรมการมาเป็น CEO ของ Twitter
  • Jack Dorsey ผู้ริเริ่มไอเดีย Twitter ย้ายไปดำรงตำแหน่งประธานกรรมการและที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์
  • Twitter พัฒนาขึ้นมาจากบริษัท Odeo ซึ่งเดิมทำธุรกิจบริการพอดแคสต์
  • บริษัทเคยเผชิญความท้าทายด้านการดำเนินงานและการแข่งขันที่รวดเร็วจาก FriendFeed

คำถามที่พบบ่อย

ทำไม Jack Dorsey ถึงก้าวลงจากตำแหน่ง CEO?

การเปลี่ยนแปลงนี้เป็นข้อตกลงร่วมกันระหว่าง Jack Dorsey และคณะกรรมการบริษัท เพื่อหาแนวทางที่ดีที่สุดในการขับเคลื่อนองค์กรให้ก้าวหน้าต่อไปในอนาคต

Evan Williams มีบทบาทอย่างไรใน Twitter ก่อนหน้านี้?

ก่อนที่จะขึ้นดำรงตำแหน่ง CEO เขาทำหน้าที่เป็นประธานกรรมการ (Chairman) และเป็นหนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท

Twitter มีความเกี่ยวข้องอย่างไรกับ Odeo?

Twitter เกิดขึ้นในช่วงที่ Odeo ซึ่งเป็นบริการพอดแคสต์กำลังประสบปัญหาทางธุรกิจ โดย Twitter ได้กลายเป็นผลิตภัณฑ์หลักที่ช่วยให้บริษัทอยู่รอดและเติบโต

คู่แข่งรายสำคัญของ Twitter ในช่วงนั้นคือใคร?

หนึ่งในคู่แข่งที่โดดเด่นคือ FriendFeed ซึ่งมีการพัฒนาบริการและฟีเจอร์ต่างๆ ได้รวดเร็วกว่า Twitter ในช่วงเวลาดังกล่าว