Shorts แอปพลิเคชันโซเชียลมีเดียแนวใหม่ที่เปลี่ยนการแชร์รูปภาพให้เป็นเรื่องเรียลและใกล้ชิดกว่าเดิม

ปกติแล้วรูปภาพส่วนใหญ่ในคลังภาพ (Camera Roll) ของเรามักจะถูกเก็บไว้ดูคนเดียว แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเรากล้าพอที่จะเปิดให้เพื่อนสนิทได้เห็นทุกแง่มุมของชีวิต ไม่ว่าจะเป็นรูปถ่ายวิดีโอ หรือแม้แต่ภาพสกรีนช็อตที่ไม่ได้คัดสรรมาอย่างดี นี่คือแนวคิดหลักของ Shorts แอปพลิเคชันใหม่บนระบบ iOS จากทีมผู้สร้าง Highlight สตาร์ทอัพด้านแอปพลิเคชันระบุตำแหน่งที่เคยโด่งดังในปี 2012 ซึ่งปัจจุบันกำลังปรับทิศทางธุรกิจใหม่

เป้าหมายของ Shorts คือการนำเสนอภาพลักษณ์ชีวิตที่ดิบและจริงใจที่สุด โดยยังคงรักษาความเป็นส่วนตัวไว้ในระดับที่เหมาะสม เปรียบเสมือนการให้คนอื่นได้เห็นเราในชุดลำลองที่ดูเป็นกันเอง

กลไกการทำงานของ Shorts: เปลี่ยนคลังภาพให้เป็นเรื่องราว

ทุกครั้งที่ผู้ใช้เปิดแอปพลิเคชัน Shorts ระบบจะขอให้แชร์รูปภาพและวิดีโอทั้งหมดที่ถูกบันทึกไว้ตั้งแต่การใช้งานครั้งล่าสุด โดยผู้ใช้สามารถปัดหน้าจอเพื่อเลือกได้ว่าจะ แชร์ (Share) หรือ ลบออก (Redact) ในแต่ละภาพ นอกจากนี้ยังสามารถกำหนดระดับการมองเห็นได้ว่าต้องการให้เป็นสาธารณะ หรือจำกัดให้เห็นเฉพาะเพื่อนที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

สำหรับผู้ติดตาม สามารถเลือกดูเนื้อหาจากรายชื่อผู้ใช้ในลักษณะที่คล้ายกับ Snapchat Stories โดยสามารถกด Like หรือแสดงความคิดเห็นได้ และเนื่องจากแอปพลิเคชันนี้ไม่มีหน้าฟีดกลาง (Central Feed) ผู้ใช้จึงไม่ต้องกังวลว่าจะสร้างความรำคาญให้เพื่อนหากโพสต์รูปภาพจำนวนมากเกินไป ในขณะที่ส่วนของ Discover จะช่วยแนะนำผู้คนที่อยู่ใกล้เคียงหรือบุคคลที่น่าสนใจให้ติดตาม

สรุปคุณสมบัติเด่นของแอปพลิเคชัน Shorts
คุณสมบัติ รายละเอียดการทำงาน
รูปแบบการแชร์ เลือกแชร์รูปภาพ/วิดีโอจากคลังภาพล่าสุดทีละภาพ
การควบคุมความเป็นส่วนตัว เลือกได้ระหว่าง สาธารณะ หรือ เฉพาะเพื่อนที่อนุมัติ
การรับชมเนื้อหา ดูผ่านรายชื่อผู้ใช้ (คล้าย Stories) ไม่มีฟีดกลาง
การค้นหาเพื่อนใหม่ ใช้เมนู Discover เพื่อหาคนใกล้ตัวหรือเพื่อนของเพื่อน

การก้าวข้ามขีดจำกัดของความสะดวกใจ

แม้ว่าแนวคิดนี้อาจดูรุกล้ำความเป็นส่วนตัวสำหรับบางคน แต่ผลลัพธ์จากกลุ่มผู้ทดสอบเบต้ากลับน่าสนใจ โดยพบว่าผู้ใช้เลือกแชร์รูปภาพถึงครึ่งหนึ่งของคลังภาพทั้งหมด และเมื่อรู้ว่ามีผู้ชมรอรับชมสิ่งที่พวกเขาบันทึกไว้ (ไม่ใช่แค่ภาพไฮไลท์ที่สวยงาม) ผู้ทดสอบจึงถ่ายภาพและวิดีโอเพิ่มขึ้นถึง 2-3 เท่า

Paul Davison ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ Highlight ให้ความเห็นว่า บริการโซเชียลมีเดียที่ประสบความสำเร็จในปัจจุบัน มักจะเริ่มต้นจากการผลักดันให้ผู้ใช้ออกนอกพื้นที่ความสะดวกใจ (Comfort Zone) เช่นเดียวกับในยุคแรกของ Facebook ที่การนำรูปหน้าตัวเองขึ้นอินเทอร์เน็ต หรือการทวีตบอกเมนูอาหารกลางวัน เคยถูกมองว่าเป็นเรื่องที่รุนแรงเกินไป

เบื้องหลังการพัฒนาและวิสัยทัศน์ในอนาคต

ก่อนจะมาเป็น Shorts ทีมพัฒนาเคยสร้างแอปพลิเคชันที่ชื่อว่า Roll ซึ่งมีระบบแชร์รูปภาพทุกใบแบบเรียลไทม์โดยอัตโนมัติ แต่พบว่าแนวคิดนั้นน่ากลัวเกินไปสำหรับผู้ใช้ เพราะไม่ใช่ทุกภาพ เช่น เซลฟี่ที่ดูแย่ หรือภาพสกรีนช็อตที่ไม่มีความหมาย ควรถูกเผยแพร่สู่สาธารณะ

ปัจจุบันทีมงานมุ่งเน้นการพัฒนา Shorts เป็นหลัก โดยยังคงใช้เงินทุนจำนวน 5.5 ล้านดอลลาร์ที่ระดมทุนได้ในช่วงปี 2012-2013 ซึ่งทำให้ยังไม่ต้องรีบสร้างรายได้ในขณะนี้ อย่างไรก็ตาม หากแอปพลิเคชันได้รับความนิยม ในอนาคตอาจมีการเปิดโอกาสให้แบรนด์ต่างๆ เข้ามามีส่วนร่วมในรายชื่อ Stories ได้

ข้อเท็จจริงสำคัญ

  • ผู้พัฒนา: ทีมงานจาก Highlight นำโดย Paul Davison
  • แพลตฟอร์ม: ออกแบบมาสำหรับ iOS
  • จุดเด่น: เน้นการแชร์ภาพที่ดิบและจริงใจ (Raw and Intimate) มากกว่าภาพที่คัดสรรมาแล้ว
  • การควบคุม: ผู้ใช้มีอำนาจตัดสินใจเลือกภาพที่จะแชร์เป็นรายใบ
  • เงินทุน: ดำเนินการด้วยงบประมาณ 5.5 ล้านดอลลาร์จากการระดมทุนครั้งก่อน

คำถามที่พบบ่อย

Shorts แตกต่างจาก Instagram หรือ Facebook อย่างไร?

Shorts เน้นการแชร์ภาพจำนวนมากที่ไม่ได้ผ่านการคัดเลือกอย่างพิถีพิถัน และไม่มีฟีดกลางที่ทำให้ผู้ใช้รู้สึกกดดันในการโพสต์ แต่เน้นการให้เพื่อนสนิทเข้ามาติดตามดูความเป็นไปในชีวิตประจำวันผ่านคลังภาพ

แอปพลิเคชันนี้แชร์รูปภาพโดยอัตโนมัติหรือไม่?

ไม่ แอปพลิเคชันจะให้ผู้ใช้ตรวจสอบและเลือกปัดเพื่อแชร์หรือลบรูปภาพออกทีละใบ เพื่อให้ผู้ใช้ยังคงมีอำนาจควบคุมความเป็นส่วนตัวของตนเอง

เราสามารถจำกัดคนที่เห็นรูปภาพของเราได้หรือไม่?

ได้ ผู้ใช้สามารถตั้งค่าให้รูปภาพเป็นสาธารณะ หรือเลือกให้เห็นเฉพาะเพื่อนที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น

ฟีเจอร์ Discover ทำงานอย่างไร?

Discover จะแสดงรายชื่อผู้ใช้ที่ตั้งค่าเป็นสาธารณะ ซึ่งอาจเป็นเพื่อนของเพื่อน ผู้ติดต่อจาก Twitter หรือผู้คนที่อยู่ในบริเวณใกล้เคียงกับผู้ใช้งาน

แอปพลิเคชัน Highlight ยังใช้งานได้อยู่หรือไม่?

ยังคงใช้งานได้ตามปกติ แต่ทีมพัฒนาได้ย้ายจุดโฟกัสหลักมาที่การพัฒนา Shorts แทน