Samsung Galaxy Note 7 ถูกสั่งห้ามนำขึ้นเครื่องบินโดย FAA หลังพบปัญหาแบตเตอรี่ระเบิด
ความปลอดภัยในการเดินทางทางอากาศกลายเป็นประเด็นสำคัญ เมื่อ Federal Aviation Administration (FAA) หรือ องค์การบริหารการบินแห่งสหรัฐอเมริกา ได้ออกคำแนะนำอย่างเข้มงวดถึงผู้โดยสารทุกคน ให้หลีกเลี่ยงการนำสมาร์ทโฟนรุ่น Samsung Galaxy Note 7 ขึ้นเครื่องบินโดยเด็ดขาด
มาตรการนี้เกิดขึ้นหลังจากมีรายงานการทำงานผิดปกติของแบตเตอรี่ที่นำไปสู่การระเบิด ซึ่งสร้างความกังวลอย่างมากต่อความปลอดภัยบนเที่ยวบิน โดยทาง FAA ระบุว่าผู้โดยสารไม่ควรเปิดใช้งาน ชาร์จไฟ หรือแม้แต่บรรจุอุปกรณ์รุ่นดังกล่าวไว้ในสัมภาระที่ต้องโหลดใต้ท้องเครื่อง (Checked Baggage)
ทางด้าน Samsung ได้ตอบสนองต่อวิกฤตนี้ด้วยการระงับการจำหน่าย Galaxy Note 7 ทั่วโลก พร้อมทั้งประกาศเรียกคืน (Recall) เครื่องที่จำหน่ายไปแล้วทั้งหมด เพื่อป้องกันอันตรายที่อาจเกิดขึ้นจากการที่แบตเตอรี่เกิดการลุกไหม้ในขณะชาร์จพลังงาน
แม้ทาง Samsung จะชี้แจงว่าสถิติการเกิดเหตุนั้นอยู่ในระดับต่ำ โดยพบเหตุการณ์เพียง 35 รายทั่วโลก (ข้อมูล ณ วันที่ 1 กันยายน) และยังไม่มีรายงานผู้ได้รับบาดเจ็บ แต่ความเสียหายที่เกิดขึ้นกับทรัพย์สินจากเหตุเพลิงไหม้อย่างน้อย 2 ครั้ง ทำให้หน่วยงานกำกับดูแลด้านการบินต้องยกระดับมาตรการป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดความเสี่ยงในระดับความสูงหลายหมื่นฟุต
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| หน่วยงานที่ออกคำสั่ง | Federal Aviation Administration (FAA) |
| ข้อห้ามหลัก | ห้ามเปิดเครื่อง, ห้ามชาร์จ และห้ามโหลดใต้ท้องเครื่อง |
| สาเหตุ | แบตเตอรี่ทำงานผิดปกติและเสี่ยงต่อการระเบิด |
| จำนวนเหตุการณ์ | 35 รายทั่วโลก (ข้อมูลถึง 1 ก.ย.) |
| การดำเนินการของ Samsung | ระงับการขายและเรียกคืนสินค้าทั่วโลก |
ข้อเท็จจริงสำคัญ
- FAA สั่งห้ามใช้และห้ามชาร์จ Galaxy Note 7 บนเครื่องบินทุกกรณี
- ห้ามนำอุปกรณ์รุ่นนี้ใส่ใน สัมภาระโหลดใต้ท้องเครื่อง เนื่องจากความเสี่ยงด้านอัคคีภัย
- Samsung ดำเนินการ เรียกคืนสินค้าทั่วโลก หลังพบปัญหาแบตเตอรี่ระเบิดขณะชาร์จ
- มีรายงานเหตุการณ์แบตเตอรี่มีปัญหา 35 ครั้ง และเกิดไฟไหม้ทรัพย์สิน 2 ครั้ง
คำถามที่พบบ่อย
ทำไม FAA ถึงสั่งห้ามนำ Samsung Galaxy Note 7 ขึ้นเครื่องบิน?
เนื่องจากมีรายงานว่าแบตเตอรี่ของสมาร์ทโฟนรุ่นนี้เกิดการทำงานผิดปกติจนนำไปสู่การระเบิด ซึ่งเป็นอันตรายร้ายแรงหากเกิดขึ้นในห้องโดยสารหรือห้องสัมภาระของเครื่องบิน
ผู้โดยสารสามารถชาร์จ Galaxy Note 7 บนเครื่องได้หรือไม่?
ไม่ได้โดยเด็ดขาด ทาง FAA แนะนำอย่างเข้มงวดว่าห้ามเปิดใช้งานหรือชาร์จไฟอุปกรณ์รุ่นนี้ในระหว่างการเดินทาง
สามารถนำ Galaxy Note 7 ใส่ในกระเป๋าเดินทางที่โหลดใต้ท้องเครื่องได้หรือไม่?
ห้ามนำใส่ในสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่อง เนื่องจากหากเกิดการระเบิดหรือไฟไหม้ในพื้นที่ดังกล่าว จะยากต่อการควบคุมและเป็นอันตรายต่อเที่ยวบิน
สถานการณ์ปัจจุบันของ Samsung ต่อปัญหานี้เป็นอย่างไร?
Samsung ได้ระงับการขาย Galaxy Note 7 และประกาศเรียกคืนเครื่องทั้งหมดจากผู้ใช้งานทั่วโลกเพื่อความปลอดภัย
มีผู้ได้รับบาดเจ็บจากเหตุการณ์แบตเตอรี่ระเบิดหรือไม่?
จากข้อมูลที่ระบุ Samsung แจ้งว่ายังไม่มีรายงานผู้ได้รับบาดเจ็บ แต่มีเหตุการณ์ที่ทำให้ทรัพย์สินเสียหายจากไฟไหม้อย่างน้อย 2 รายการ
