Pinterest ควบรวมทีม Math Camp เสริมแกร่งระบบ Discovery และการค้นหาคอนเทนต์
Pinterest ประกาศเข้าซื้อกิจการทีมงานจาก Math Camp ซึ่งเป็นผู้พัฒนาแอปพลิเคชันชื่อดังอย่าง Highlight โดยการเคลื่อนไหวในครั้งนี้จะส่งผลให้แอปพลิเคชัน Roll และ Shorts ถูกยุติการให้บริการภายในไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า
การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้ไม่ใช่เรื่องที่น่าประหลาดใจนัก แม้ว่าในอดีต Highlight จะเคยสร้างกระแสโด่งดังอย่างมากในงาน SXSW แต่ในความเป็นจริง แอปพลิเคชันนี้และโปรเจกต์ต่อๆ มาของ Math Camp ไม่สามารถเติบโตจนกลายเป็นเครื่องมือทางสังคมที่จำเป็นได้ เนื่องจากฟังก์ชันหลักที่แจ้งเตือนเมื่อมีผู้ใช้อื่นอยู่ใกล้เคียงนั้นมีข้อจำกัดสูง ทั้งในด้านความหนาแน่นของประชากรและความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวในการเปิดเผยตำแหน่งที่ตั้ง ซึ่งสุดท้ายแล้วฟีเจอร์ลักษณะนี้ถูกนำไปรวมอยู่ในแอปพลิเคชันอื่น เช่น การแชร์ตำแหน่งใน iMessage แทน
นอกจากปัญหาด้านการใช้งานแล้ว Highlight ยังประสบปัญหาทางเทคนิค เช่น การสิ้นเปลืองพลังงานแบตเตอรี่อย่างรวดเร็ว จนต้องปิดตัวลงในปี 2015 ต่อมาทีมงานได้พยายามปรับทิศทางธุรกิจ (Pivot) โดยการเปิดตัวแอปแชร์รูปภาพอย่าง Roll และ Shorts ในช่วงต้นปี แต่ก็ยังไม่สามารถสร้างความสำเร็จในวงกว้างได้
กลยุทธ์การดึงตัวผู้เชี่ยวชาญเพื่อยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้
การควบรวมครั้งนี้เป็นการทำ Acqui-hire หรือการซื้อกิจการเพื่อดึงตัวบุคลากรที่มีความสามารถ โดยทีมงานส่วนใหญ่รวมถึง Paul Davison ซีอีโอของ Math Camp จะย้ายเข้ามาทำงานในหลายภาคส่วนของ Pinterest เพื่อนำความเชี่ยวชาญด้านการสร้างระบบค้นหาผู้คนรอบตัวมาประยุกต์ใช้กับการค้นหาคอนเทนต์ ซึ่งเป็นหัวใจหลักของ Pinterest
เป้าหมายสำคัญของ Pinterest คือการพัฒนา Discovery Products หรือผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ผู้ใช้ค้นพบสิ่งใหม่ๆ ซึ่งจะช่วยเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วม (Engagement) และสร้างโอกาสในการสร้างรายได้จากการนำเสนอคอนเทนต์ที่ตรงใจผู้ใช้มากยิ่งขึ้น
การพัฒนาเครื่องมือค้นหาขั้นสูง
Pinterest กำลังลงทุนอย่างหนักในระบบ Visual Search หรือการค้นหาด้วยภาพ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาสินค้าได้เพียงแค่เลือกสิ่งที่ปรากฏในรูปภาพ และในอนาคตจะสามารถค้นหาได้จากภาพถ่ายที่ผู้ใช้เพิ่งถ่ายสดๆ ได้ทันที ซึ่งกระบวนการเหล่านี้ต้องอาศัยทีมงานที่เข้าใจความเชื่อมโยงของข้อมูล (Nodes) อย่างลึกซึ้ง
สำหรับผลงานบางส่วนของ Math Camp จะถูกปล่อยเป็น Open Source ในรูปแบบของไลบรารีและเฟรมเวิร์ก เพื่อให้เหล่านักพัฒนาสามารถนำไปใช้งานได้ เช่นเดียวกับที่ Pinterest เคยทำกับเทคโนโลยีคีย์บอร์ดของ Fleksy ก่อนหน้านี้
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| บริษัทที่ถูกซื้อ | Math Camp (ผู้สร้าง Highlight, Roll, Shorts) |
| เป้าหมายหลัก | ดึงตัวบุคลากร (Acqui-hire) เพื่อพัฒนาการค้นหาคอนเทนต์ |
| งบประมาณระดมทุนเดิม | 5.5 ล้านดอลลาร์ (ตลอด 5 ปี) |
| สถานะแอป Roll และ Shorts | เตรียมปิดตัวลง (Sunset) |
| เทคโนโลยีที่เน้นพัฒนา | Visual Search และ Discovery Experience |
ข้อเท็จจริงสำคัญ
- Math Camp ระดมทุนได้ทั้งหมด 5.5 ล้านดอลลาร์จากการระดมทุน 2 รอบในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา
- แอป Highlight เคยโด่งดังในงาน SXSW แต่ล้มเหลวในการขยายฐานผู้ใช้สู่ระดับแมส
- Paul Davison ซีอีโอของ Math Camp จะเข้าร่วมทีม Pinterest เพื่อดูแลหลายส่วนงาน
- Pinterest มุ่งเน้นการใช้ Visual Search เพื่อให้ผู้ใช้ค้นหาสินค้าจากรูปภาพได้ง่ายขึ้น
- มีการนำโค้ดบางส่วนของ Math Camp มาเปิดเป็น Open Source สำหรับนักพัฒนา
คำถามที่พบบ่อย
ทำไม Pinterest ถึงซื้อทีม Math Camp ทั้งที่แอปพลิเคชันไม่ประสบความสำเร็จ?
Pinterest ไม่ได้ต้องการตัวแอปพลิเคชัน แต่ต้องการ "ตัวบุคคล" หรือความเชี่ยวชาญของทีมงาน (Acqui-hire) ที่มีความสามารถในการสร้างระบบค้นหาและทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ ซึ่งสามารถนำมาต่อยอดระบบ Discovery ของ Pinterest ได้
แอป Roll และ Shorts จะยังใช้งานได้หรือไม่?
แอปพลิเคชันทั้งสองจะถูกยุติการให้บริการ (Sunset) ภายในไม่กี่สัปดาห์หลังจากประกาศการควบรวมกิจการ
Visual Search ของ Pinterest คืออะไร?
คือเทคโนโลยีการค้นหาด้วยภาพที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาสินค้าหรือสิ่งที่สนใจได้ โดยการเลือกวัตถุที่ปรากฏในรูปภาพ แทนการพิมพ์คำค้นหาด้วยตัวอักษร
การซื้อกิจการครั้งนี้ส่งผลดีต่อผู้ใช้ Pinterest อย่างไร?
ผู้ใช้จะได้รับประสบการณ์การค้นหาคอนเทนต์ที่แม่นยำและน่าสนใจมากขึ้น รวมถึงมีเครื่องมือในการค้นหาสิ่งของจากรูปภาพที่มีประสิทธิภาพสูงขึ้น
Open Source ในกรณีนี้หมายถึงอะไร?
หมายถึงการที่ Pinterest นำชุดคำสั่งหรือเฟรมเวิร์กบางส่วนที่ทีม Math Camp พัฒนาขึ้น มาเปิดเผยให้โปรแกรมเมอร์ทั่วไปสามารถนำไปใช้งานหรือพัฒนาต่อยอดได้ฟรี
