Highlight แอปพลิเคชันเปลี่ยนโลก ให้คุณรู้ว่าใครอยู่ใกล้ตัวเหมือนมีสัมผัสที่หก
ลองจินตนาการว่าคุณสามารถรับรู้ได้ทันทีว่าเพื่อนสนิทหรือคนที่มีความสนใจตรงกับคุณกำลังเดินอยู่ในละแวกเดียวกัน โดยที่คุณไม่ต้องเสียเวลาเช็คอิน (Check-in) หรือประกาศบอกใคร Highlight คือแอปพลิเคชันบน iOS ที่ถูกออกแบบมาเพื่อสร้างโอกาสในการพบปะผู้คนแบบไม่คาดฝัน (Serendipitous meetups) ให้เกิดขึ้นจริงในชีวิตประจำวัน
หลักการทำงานของ Highlight นั้นเรียบง่ายและไม่รบกวนผู้ใช้ เพียงแค่ดาวน์โหลดและเปิดใช้งาน แอปจะทำงานแบบ Passive หรือการทำงานอยู่เบื้องหลังโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณเคลื่อนที่เข้าใกล้ผู้ใช้งานคนอื่นในระยะไม่กี่บล็อก ซึ่งเป็นเพื่อนใน Facebook หรือเป็นคนที่มีเพื่อนร่วมกันและมีความสนใจคล้ายกัน ระบบจะส่งการแจ้งเตือน (Push Notification) เพื่อให้คุณสามารถส่งข้อความทักทายและนัดพบกันได้ทันที
จุดเริ่มต้นและวิสัยทัศน์ของผู้สร้าง
Paul Davison ผู้ก่อตั้ง Highlight เกิดไอเดียนี้ขึ้นเมื่อครั้งที่น้องสาวของเขาย้ายจากลอนดอนมายังสหรัฐอเมริกาและต้องการหาเพื่อนใหม่ เขาเชื่อว่าความสัมพันธ์กับผู้คนรอบข้างส่งผลต่อความสุขในชีวิตมากที่สุด แต่ที่ผ่านมาการได้พบเจอผู้คนใหม่ๆ มักขึ้นอยู่กับเรื่องบังเอิญเพียงอย่างเดียว
Davison ซึ่งเคยมีประสบการณ์ทำงานที่ Benchmark Capital และ Metaweb (ซึ่งถูก Google ซื้อกิจการไป) ได้ร่วมกับทีมงานขนาดเล็กเพียง 2 คน พัฒนาแอปนี้ขึ้นมาด้วยเงินทุนตัวเอง (Bootstrapped) โดยเขามองว่าเทคโนโลยีที่เปรียบเสมือน "สัมผัสที่หก" นี้จะเข้ามาเปลี่ยนโลก และในอนาคตเราจะแปลกใจว่าทำไมในอดีตเราถึงต้องเดินไปไหนมาไหนโดยไม่รู้เลยว่ามีใครที่น่าสนใจอยู่รอบตัวเราบ้าง
ฟีเจอร์การใช้งานและประสบการณ์ผู้ใช้
หน้าหลักของแอปจะแสดงรายชื่อบุคคลที่คุณเคยเดินสวนกันหรืออยู่ใกล้กัน โดยเรียงลำดับตามเวลาที่พบกันล่าสุด เมื่อกดเข้าไปดูโปรไฟล์ คุณจะเห็นข้อมูลพื้นฐานที่เจ้าของโปรไฟล์ระบุไว้ เพื่อนที่มีร่วมกัน ความสนใจ รวมถึงประวัติการพบกันในแต่ละครั้ง
นอกจากนี้ Highlight ยังมีระบบส่งข้อความภายในแอป ซึ่งช่วยให้คุณนัดเจอเพื่อนที่อาจจะนั่งอยู่ในร้านกาแฟถัดไป หรือใช้ทำความรู้จักกับคอนแทคทางธุรกิจ เพื่อนใหม่ หรือแม้แต่การหาคู่เดท สำหรับผู้ที่ต้องการความเป็นส่วนตัว แอปมีปุ่ม Pause เพื่อปิดการระบุตำแหน่งชั่วคราว ทำให้คุณหายไปจากเรดาร์จนกว่าจะเปิดใช้งานอีกครั้ง
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| รูปแบบการทำงาน | ทำงานเบื้องหลัง (Passive) ผ่านระบบ GPS |
| เงื่อนไขการแจ้งเตือน | เป็นเพื่อน Facebook, มีเพื่อนร่วมกัน หรือมีความสนใจตรงกัน |
| การควบคุมความเป็นส่วนตัว | เลือกแสดงโปรไฟล์แบบสาธารณะ หรือจำกัดเฉพาะเพื่อนของเพื่อน |
| ระบบการสื่อสาร | มีระบบส่งข้อความ (Internal Messaging) ภายในแอป |
| แพลตฟอร์มที่รองรับ | iOS (เปิดตัวครั้งแรกในสหรัฐอเมริกา) |
ความท้าทายด้านเทคนิคและความเป็นส่วนตัว
เนื่องจากแอปต้องใช้ GPS ตลอดเวลาในโหมดเบื้องหลัง จึงส่งผลให้มีการใช้พลังงานแบตเตอรี่มากขึ้น อย่างไรก็ตาม Davison ระบุว่าผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ได้ร้องเรียนเรื่องนี้ และทีมพัฒนามุ่งมั่นที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพ (Optimization) ให้ดียิ่งขึ้นตามการพัฒนาของเทคโนโลยีมือถือ
ในด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นประเด็นที่หลายคนอาจกังวลว่าแอปนี้ดู "น่ากลัว" เกินไป Davison ให้ความสำคัญกับการสร้างเครือข่ายที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือ เพื่อให้ผู้ใช้งานทุกเพศรู้สึกสบายใจในการใช้งานมากที่สุด
ในเชิงธุรกิจ Highlight อาจกลายเป็นคู่แข่งสำคัญหรือตัวเร่งให้บริการระบุตำแหน่งเดิมอย่าง Foursquare และ Facebook Places ต้องปรับตัว โดย Highlight ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือระบุตำแหน่ง แต่เป็นเครื่องมือที่ทำให้ผู้คนรู้สึกเชื่อมต่อกันในสถานที่ที่ครั้งหนึ่งเคยเต็มไปด้วยคนแปลกหน้า
ข้อเท็จจริงสำคัญ
- การทำงาน: ใช้ระบบ Passive GPS แจ้งเตือนเมื่อพบคนที่มีความเชื่อมโยงกันในระยะใกล้
- ผู้ก่อตั้ง: พัฒนาโดย Paul Davison และทีมงานรวม 2 คน แบบ Bootstrapped
- ความเป็นส่วนตัว: มีโหมด Pause เพื่อปิดตำแหน่ง และตั้งค่าการมองเห็นโปรไฟล์ได้
- เป้าหมาย: เปลี่ยนการพบปะโดยบังเอิญให้เป็นโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์
- สถานะปัจจุบัน: เปิดให้ใช้งานบน iOS สำหรับผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกา
คำถามที่พบบ่อย
Highlight แตกต่างจากการเช็คอินในแอปอื่นอย่างไร?
Highlight ทำงานแบบอัตโนมัติในเบื้องหลังโดยที่ผู้ใช้ไม่ต้องกดเช็คอินด้วยตนเอง ทำให้ไม่ขัดจังหวะกิจกรรมที่กำลังทำอยู่ และแจ้งเตือนทันทีเมื่อมีคนที่เหมาะสมอยู่ใกล้ตัว
แอปนี้ส่งผลต่อแบตเตอรี่โทรศัพท์หรือไม่?
เนื่องจากมีการใช้ GPS ทำงานตลอดเวลา อาจทำให้แบตเตอรี่หมดเร็วขึ้น แต่ทางผู้พัฒนากำลังปรับปรุงระบบให้ประหยัดพลังงานมากขึ้น
เราสามารถซ่อนตัวไม่ให้คนอื่นเห็นตำแหน่งได้หรือไม่?
ได้ โดยการกดปุ่ม Pause เพื่อปิดการระบุตำแหน่ง หรือตั้งค่าความเป็นส่วนตัวให้เห็นเฉพาะกลุ่มเพื่อนของเพื่อนเท่านั้น
ใครบ้างที่จะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อเราอยู่ใกล้?
ผู้ที่ได้รับการแจ้งเตือนคือผู้ที่เป็นเพื่อนใน Facebook ของคุณ หรือผู้ที่มีเพื่อนร่วมกัน หรือมีความสนใจในเรื่องเดียวกันตามที่ระบุไว้ในโปรไฟล์
ปัจจุบันสามารถดาวน์โหลด Highlight ได้ที่ไหน?
แอปพลิเคชันนี้เปิดให้ดาวน์โหลดสำหรับผู้ใช้งาน iOS ในประเทศสหรัฐอเมริกา
