Google Radio Ads ถูกวิจารณ์เลียนแบบโมเดลธุรกิจของ Voices.com
กลายเป็นประเด็นร้อนในวงการโฆษณาเมื่อ Google เริ่มทดสอบผลิตภัณฑ์ใหม่ในรูปแบบ Beta สำหรับลูกค้า Google Adwords (ระบบจัดการโฆษณาของ Google) ซึ่งเป็นบริการซื้อโฆษณาวิทยุผ่านเครือข่ายพันธมิตรสถานีวิทยุจำนวนมาก โดยเปิดโอกาสให้ผู้ลงโฆษณาสามารถประมูลพื้นที่โฆษณา (Bid) และกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้อย่างละเอียด ทั้งในด้านภูมิศาสตร์ ประเภทของสถานี ข้อมูลประชากรของผู้ฟัง รวมถึงช่วงเวลาที่ต้องการออกอากาศ
ความน่าสนใจของบริการนี้ไม่ได้หยุดอยู่แค่การจัดสรรพื้นที่โฆษณา แต่ Google ยังก้าวเข้ามาช่วยในส่วนของการผลิตสื่อ โดยการสร้าง Ad Creative Marketplace หรือตลาดกลางสำหรับการสร้างสรรค์โฆษณา ซึ่งทำหน้าที่เชื่อมโยงนักการตลาดที่ขาดประสบการณ์เข้ากับผู้เชี่ยวชาญด้านการผลิตสื่อ เพื่อให้ได้โฆษณาวิทยุที่มีคุณภาพอย่างรวดเร็ว
ตัวอย่างความสำเร็จจากผู้ใช้งานจริงอย่าง Richard Swezey จาก Bedlounge.com ระบุว่าเขาใช้บริการนี้เพื่อขายหมอนรองนั่งแบบพกพา โดยหลังจากส่งข้อมูลเบื้องต้นและประมูลราคาไป 300 ดอลลาร์ (จากราคาขั้นต่ำ 100 ดอลลาร์) เขาได้รับชิ้นงานโฆษณาที่สมบูรณ์ภายในเวลาเพียง 12 ชั่วโมง ซึ่งสร้างความประทับใจให้กับเขาเป็นอย่างมาก
อย่างไรก็ตาม ความเคลื่อนไหวนี้สร้างความไม่พอใจให้กับ David Ciccarelli ซีอีโอของ Voices.com แพลตฟอร์มที่ให้บริการจับคู่นักลงโฆษณากับนักพากย์เสียงและทีมผลิตสื่อมาอย่างยาวนาน โดย Ciccarelli มองว่าโมเดลธุรกิจของ Google มีความคล้ายคลึงกับบริการของเขาอย่างมาก แม้จะยังไม่ได้เห็นตัวผลิตภัณฑ์โดยตรง แต่เขาตั้งข้อสังเกตว่าในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา มีปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ Voices.com จากพื้นที่ Mountain View ซึ่งเป็นที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของ Google เพิ่มสูงขึ้นอย่างผิดปกติ โดยคิดเป็น 5% ของทราฟฟิกทั้งหมด ทำให้เขาเชื่อว่า Google อาจเข้ามาศึกษาโมเดลธุรกิจของเขาเพื่อนำไปลอกเลียนแบบ
ในอีกมุมมองหนึ่ง มีการวิเคราะห์ว่า Google อาจไม่ได้เลียนแบบ Voices.com เนื่องจากรากฐานของผลิตภัณฑ์นี้ถูกพัฒนาโดย dMarc บริษัทที่ Google เข้าซื้อกิจการเมื่อปีที่แล้ว ซึ่งตั้งอยู่ที่ Newport Beach รัฐแคลิฟอร์เนีย ซึ่งอยู่ห่างจากสำนักงานใหญ่ของ Google ถึง 350 ไมล์
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| รูปแบบการซื้อ | ระบบประมูลราคา (Bidding) เริ่มต้นที่ 100 ดอลลาร์ |
| การกำหนดเป้าหมาย | พื้นที่, ประเภทสถานี, ประชากรผู้ฟัง, ช่วงเวลา |
| บริการเสริม | Ad Creative Marketplace (เชื่อมโยงผู้ผลิตสื่อมืออาชีพ) |
| คู่กรณี | Voices.com (ผู้ให้บริการจับคู่นักพากย์และทีมผลิต) |
ข้อเท็จจริงสำคัญ
- Google เปิดตัวระบบประมูลโฆษณาวิทยุที่ระบุกลุ่มเป้าหมายได้แม่นยำ
- มีระบบ Ad Creative Marketplace ช่วยผลิตชิ้นงานโฆษณาให้เสร็จสิ้นอย่างรวดเร็ว
- CEO ของ Voices.com สงสัยว่าถูกลอกเลียนแบบโมเดลธุรกิจหลังพบทราฟฟิกจาก Google พุ่งสูงขึ้น
- ผลิตภัณฑ์นี้มีพื้นฐานมาจากเทคโนโลยีของบริษัท dMarc ที่ Google ซื้อกิจการมา
คำถามที่พบบ่อย
Google Radio Ads ทำงานอย่างไร?
เป็นระบบที่ให้ผู้ลงโฆษณาประมูลพื้นที่โฆษณาบนสถานีวิทยุพันธมิตร โดยสามารถเลือกกลุ่มเป้าหมายตามพื้นที่ ประเภทสถานี และเวลาที่ต้องการได้
Ad Creative Marketplace คืออะไร?
คือตลาดกลางที่ Google สร้างขึ้นเพื่อจับคู่นักการตลาดที่ผลิตสื่อไม่เป็น ให้ได้ทำงานร่วมกับมืออาชีพเพื่อสร้างโฆษณาวิทยุให้สำเร็จ
ทำไม Voices.com ถึงไม่พอใจ Google?
เพราะบริการสร้างโฆษณาและจับคู่ผู้ผลิตของ Google มีลักษณะคล้ายกับธุรกิจหลักของ Voices.com และพบว่ามีการเข้าชมเว็บจากสำนักงานใหญ่ Google เพิ่มขึ้นอย่างมาก
ราคาเริ่มต้นในการประมูลโฆษณาวิทยุของ Google คือเท่าไหร่?
ราคาประมูลขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 100 ดอลลาร์สหรัฐ
Google ลอกเลียนแบบ Voices.com จริงหรือไม่?
ยังไม่มีข้อสรุปที่แน่ชัด แต่มีข้อโต้แย้งว่า Google พัฒนาฟีเจอร์นี้ผ่านการซื้อกิจการบริษัท dMarc ซึ่งตั้งอยู่คนละพื้นที่กับสำนักงานใหญ่
