X และ Grok ถูกตรวจสอบหนัก หลังพบปัญหาการสร้างภาพ Deepfake อนาจารและสื่อล่วงละเมิดเด็ก

แพลตฟอร์ม X และแชทบอท AI อย่าง Grok กำลังเผชิญกับวิกฤตความเชื่อมั่นครั้งใหญ่ เมื่อหน่วยงานกำกับดูแลในหลายประเทศเริ่มดำเนินการขั้นเด็ดขาด หลังจากพบว่าเครื่องมือสร้างภาพของ Grok ถูกนำไปใช้สร้าง Deepfakes (สื่อสังเคราะห์ที่ใช้ AI เลียนแบบบุคคล) ในลักษณะลามกอนาจาร รวมถึงการสร้างเนื้อหาที่เข้าข่ายสื่อล่วงละเมิดทางเพศเด็ก

Ofcom เปิดฉากสอบสวน X ภายใต้กฎหมายความปลอดภัยออนไลน์

Ofcom หน่วยงานกำกับดูแลสื่อของสหราชอาณาจักร ได้ประกาศเริ่มการสอบสวนอย่างเป็นทางการต่อ X โดยอาศัยอำนาจตาม Online Safety Act (กฎหมายความปลอดภัยออนไลน์) เนื่องจากมีรายงานที่น่ากังวลว่า Grok ถูกใช้เป็นเครื่องมือในการสร้างและเผยแพร่ภาพเปลือยของบุคคลโดยไม่ได้รับความยินยอม ซึ่งถือเป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัวอย่างร้ายแรง และที่น่าตกใจยิ่งกว่าคือการพบภาพเด็กในเชิงชู้สาว ซึ่งอาจเข้าข่าย CSAM หรือ Child Sexual Abuse Material (สื่อล่วงละเมิดทางเพศเด็ก)

ประเด็นหลักที่ Ofcom กำลังตรวจสอบคือ X ได้ปฏิบัติตามหน้าที่ในการปกป้องผู้ใช้งานในสหราชอาณาจักรจากเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือไม่ โดยมุ่งเน้นไปที่:

  • มาตรการป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เข้าถึงเนื้อหาผิดกฎหมายระดับวิกฤต เช่น CSAM และภาพอนาจารที่ไม่ได้รับความยินยอม
  • ความรวดเร็วในการลบเนื้อหาผิดกฎหมายหลังจากได้รับแจ้ง
  • การประเมินความเสี่ยงก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลงระบบครั้งสำคัญบนแพลตฟอร์ม
  • ประสิทธิภาพของระบบยืนยันอายุ (Age Assurance) เพื่อป้องกันไม่ให้เด็กเข้าถึงสื่อลามก

ทาง Ofcom ได้ติดต่อ X และ xAI (บริษัทผู้พัฒนา Grok) เพื่อขอคำชี้แจงเร่งด่วนเกี่ยวกับขั้นตอนการคุ้มครองผู้ใช้งาน โดยย้ำว่าเรื่องนี้เป็นลำดับความสำคัญสูงสุดเนื่องจากมีความเสี่ยงต่อเด็ก

บทลงโทษที่รุนแรงและการตอบโต้ระดับสากล

หากผลการสอบสวนพบว่า X ละเมิดกฎหมาย Ofcom มีอำนาจสั่งการให้แพลตฟอร์มแก้ไขข้อผิดพลาดทันที นอกจากนี้ยังสามารถลงโทษปรับเป็นเงินสูงถึง 18 ล้านปอนด์ (ประมาณ 24.3 ล้านดอลลาร์) หรือ 10% ของรายได้ทั่วโลก แล้วแต่จำนวนใดจะสูงกว่า

ในกรณีที่ร้ายแรงกว่านั้น หน่วยงานกำกับดูแลสามารถขอคำสั่งศาลเพื่อระงับการทำงานร่วมกับผู้ให้บริการชำระเงินและผู้ลงโฆษณา หรือแม้กระทั่งสั่งให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) บล็อกการเข้าถึงเว็บไซต์ X ภายในสหราชอาณาจักร ซึ่งรัฐบาลอังกฤษยืนยันพร้อมสนับสนุนทุกการดำเนินการของ Ofcom

สรุปสถานการณ์การดำเนินการต่อ X และ Grok ในแต่ละภูมิภาค
ภูมิภาค/ประเทศ สถานะการดำเนินการ สาเหตุหลัก
สหราชอาณาจักร (Ofcom) เปิดการสอบสวนอย่างเป็นทางการ การแพร่กระจาย CSAM และภาพอนาจารที่ไม่ยินยอม
อินโดนีเซีย บล็อกการเข้าถึง Grok ขาดระบบป้องกัน Deepfake อนาจารของพลเมือง
มาเลเซีย บล็อกการเข้าถึง Grok การนำ Grok ไปใช้สร้างสื่อลามกอนาจารซ้ำซาก
สหภาพยุโรป และ อินเดีย อยู่ระหว่างการตรวจสอบ ความกังวลด้านความปลอดภัยและเนื้อหา AI

มาเลเซียและอินโดนีเซียสั่งบล็อก Grok เป็นประเทศแรก

ในขณะที่สหราชอาณาจักรยังอยู่ในขั้นตอนสอบสวน แต่มาเลเซียและอินโดนีเซียได้ตัดสินใจบล็อกการเข้าถึง Grok ไปเรียบร้อยแล้ว โดยระบุว่าระบบของ X ไม่มีมาตรการป้องกันที่เพียงพอในการยับยั้งการสร้าง Deepfake อนาจารของผู้หญิงและเด็ก

รัฐมนตรีกระทรวงการสื่อสารและดิจิทัลของอินโดนีเซีย ระบุว่าการสร้าง Deepfake ทางเพศโดยไม่ยินยอมเป็นการละเมิดสิทธิมนุษยชนและศักดิ์ศรีความเป็นมนุษย์อย่างร้ายแรง ซึ่งส่งผลกระทบทั้งทางชื่อเสียง สังคม และจิตใจของผู้ถูกกระทำ เช่นเดียวกับคณะกรรมการการสื่อสารและมัลติมีเดียของมาเลเซียที่ยืนยันจะบล็อก Grok จนกว่า xAI จะสร้างระบบป้องกันที่มีประสิทธิภาพเพียงพอ

ข้อเท็จจริงสำคัญ

  • Ofcom กำลังสอบสวน X เรื่องการปล่อยให้ Grok สร้างภาพลามกและสื่อล่วงละเมิดเด็ก (CSAM)
  • บทลงโทษสูงสุด ของสหราชอาณาจักรคือค่าปรับ 10% ของรายได้ทั่วโลก หรือการสั่งบล็อกเว็บไซต์
  • อินโดนีเซียและมาเลเซีย เป็นสองประเทศแรกที่สั่งระงับการใช้งาน Grok เนื่องจากขาดระบบความปลอดภัย
  • Deepfakes ที่ถูกสร้างขึ้นส่งผลกระทบต่อสิทธิความเป็นส่วนตัวและสร้างความเสียหายทางจิตใจแก่เหยื่อ
  • มีการพยายามจำกัดการใช้เครื่องมือสร้างภาพให้เฉพาะผู้สมัครสมาชิกแบบชำระเงิน แต่ผู้ใช้ฟรีบางส่วนยังคงเข้าถึงได้

คำถามที่พบบ่อย

ทำไม Ofcom ถึงต้องสอบสวน X ในครั้งนี้?

เนื่องจากมีรายงานว่าแชทบอท Grok ถูกใช้สร้างภาพอนาจารของบุคคลโดยไม่ยินยอม และภาพล่วงละเมิดทางเพศเด็ก ซึ่งขัดต่อกฎหมาย Online Safety Act ของสหราชอาณาจักร

CSAM คืออะไรและทำไมถึงเป็นเรื่องร้ายแรง?

CSAM ย่อมาจาก Child Sexual Abuse Material หรือสื่อล่วงละเมิดทางเพศเด็ก ซึ่งเป็นเนื้อหาที่ผิดกฎหมายร้ายแรงทั่วโลกและสร้างความเสียหายอย่างมหาศาลต่อเด็กที่เป็นเหยื่อ

หาก X ถูกพบว่ามีความผิด จะได้รับโทษอย่างไรบ้าง?

อาจถูกปรับสูงสุด 18 ล้านปอนด์ หรือ 10% ของรายได้ทั่วโลก และอาจถูกสั่งระงับการโฆษณาหรือถูกบล็อกการเข้าถึงในสหราชอาณาจักร

ทำไมอินโดนีเซียและมาเลเซียถึงสั่งบล็อก Grok?

ทั้งสองประเทศเห็นว่า Grok ขาดระบบควบคุมที่มีประสิทธิภาพในการป้องกันการสร้าง Deepfake อนาจาร ซึ่งเป็นการละเมิดสิทธิมนุษยชนและศักดิ์ศรีของพลเมือง

ปัจจุบันผู้ใช้ทั่วไปยังสามารถใช้ Grok สร้างภาพได้หรือไม่?

แม้ X จะพยายามจำกัดเครื่องมือสร้างภาพให้เฉพาะผู้ใช้ที่ชำระเงิน แต่มีรายงานว่าผู้ใช้ทั่วไปบางส่วนยังคงสามารถเข้าถึงฟังก์ชันนี้ได้ผ่านทางเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน