Twttr บริการส่งข้อความรูปแบบใหม่จาก Odeo ที่เปลี่ยน SMS ให้เป็นโซเชียลเน็ตเวิร์ก

บริษัท Odeo ได้เปิดตัวบริการใหม่ในชื่อ Twttr ซึ่งเป็นแอปพลิเคชันส่งข้อความสั้นหรือ SMS (Short Message Service) ในลักษณะของการส่งแบบกลุ่ม โดยผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถบริหารจัดการเครือข่ายเพื่อนของตนเองได้อย่างอิสระกลไกการทำงานของ Twttr นั้นเรียบง่ายแต่ทรงพลัง เพียงแค่ผู้ใช้ส่งข้อความไปยังหมายเลข “40404” ข้อความดังกล่าวจะถูกกระจายไปยังกลุ่มเพื่อนทุกคนในเครือข่ายทันที ซึ่งบริการนี้ได้เริ่มเปิดตัวอย่างเป็นทางการ โดยก่อนหน้านี้มีการนำไปทดลองใช้ในกลุ่มคนวงในที่งานปาร์ตี้ Valleyschwag ในซานฟรานซิสโก

รูปแบบการใช้งาน Twttr เน้นไปที่การแบ่งปันเรื่องราวเล็กน้อยในชีวิตประจำวัน เช่น การบอกว่า "กำลังทำความสะอาดห้อง" หรือ "หิวแล้ว" นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถเพิ่มเพื่อนผ่านข้อความ หรือส่งสัญญาณสะกิด (Nudge) เพื่อทักทายเพื่อนได้ ซึ่งลักษณะการทำงานนี้มีความคล้ายคลึงกับบริการที่ชื่อว่า Dodgeball โดยเป็นการสร้างเครือข่ายสังคมที่หมุนรอบการส่งข้อความตัวอักษร

ฟีเจอร์และการเข้าถึงบริการ

นอกจากการใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถือแล้ว Twttr ยังมีระบบสนับสนุนบนเว็บไซต์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถโพสต์และอ่านข้อความได้สะดวกยิ่งขึ้น รวมถึงมีเครื่องมือจัดการความเป็นส่วนตัว เช่น การปิดรับข้อความจากบุคคลบางคน หรือการปิดการแจ้งเตือนข้อความทั้งหมด นอกจากนี้ยังมี Status Widget หรือวิดเจ็ตแสดงสถานะที่สามารถนำไปติดตั้งบนเว็บไซต์ส่วนตัวได้อีกด้วย

สรุปคุณสมบัติหลักของ Twttr

คุณสมบัติ	รายละเอียดการทำงาน
ช่องทางการส่ง	ส่ง SMS ไปที่หมายเลข 40404
การกระจายข้อความ	ส่งถึงเพื่อนทุกคนในเครือข่ายของผู้ส่ง
การจัดการบนเว็บ	อ่าน/โพสต์ข้อความ และตั้งค่าการรับแจ้งเตือน
เครื่องมือเสริม	มี Widget สำหรับติดตั้งบนหน้าเว็บไซต์

ข้อเท็จจริงสำคัญ

• รูปแบบบริการ: เป็นโซเชียลเน็ตเวิร์กที่ใช้ SMS เป็นพื้นฐานในการสื่อสาร
• การเข้าถึง: ใช้งานได้ทั้งผ่านโทรศัพท์มือถือและเว็บไซต์
• ความเป็นส่วนตัว: ข้อความของผู้ใช้และเครือข่ายจะถูกแสดงบนหน้าสาธารณะ (Public Page)
• ผู้พัฒนา: พัฒนาโดยบริษัท Odeo ซึ่งไม่ใช่ผลิตภัณฑ์หลักของบริษัท

อย่างไรก็ตาม Twttr ยังมีประเด็นที่น่ากังวลในเรื่อง ความเป็นส่วนตัว (Privacy) เนื่องจากผู้ใช้งานทุกคนจะมีหน้าโปรไฟล์สาธารณะที่แสดงข้อความทั้งหมด รวมถึงข้อความจากเครือข่ายเพื่อน ซึ่งอาจไม่ตอบโจทย์ผู้ใช้ที่ต้องการความเป็นส่วนตัวในการสื่อสาร

ในมุมมองเชิงธุรกิจ หาก Twttr เป็นโปรเจกต์จากสตาร์ทอัพขนาดเล็ก ถือเป็นนวัตกรรมที่ยอดเยี่ยมและมีการนำไอเดียที่แพร่กระจายได้ง่าย (Viral Idea) มาปรับใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่เมื่อบริการนี้มาจาก Odeo จึงเกิดคำถามสำคัญว่า บริษัทกำลังให้ความสำคัญกับผลิตภัณฑ์หลักของตนเองมากน้อยเพียงใด และผู้ถือหุ้นจะมีความคิดเห็นอย่างไรต่อโปรเจกต์เสริมในขณะที่สินค้าหลักของบริษัทยังขาดความน่าดึงดูด

คำถามที่พบบ่อย

Twttr ทำงานอย่างไร?

ผู้ใช้เพียงส่งข้อความ SMS ไปยังหมายเลข 40404 แล้วระบบจะนำข้อความนั้นไปส่งต่อให้กับเพื่อนทุกคนที่อยู่ในเครือข่ายของผู้ส่งโดยอัตโนมัติ

สามารถใช้งาน Twttr ผ่านช่องทางใดได้บ้าง?

สามารถใช้งานได้ผ่านการส่งข้อความ SMS บนมือถือ และสามารถเข้าถึงเพื่ออ่านหรือโพสต์ข้อความได้ผ่านทางเว็บไซต์ของ Twttr

มีความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวอย่างไรบ้าง?

เนื่องจาก Twttr มีการสร้างหน้าเว็บสาธารณะสำหรับผู้ใช้แต่ละคน ซึ่งจะแสดงข้อความทั้งหมดที่ส่งและรับในเครือข่าย ทำให้ข้อมูลการสื่อสารไม่เป็นความลับ

Twttr แตกต่างจาก SMS ทั่วไปอย่างไร?

ต่างจากการส่ง SMS ปกติที่ส่งแบบตัวต่อตัวหรือกลุ่มปิด แต่ Twttr เปลี่ยนให้เป็นการสร้างเครือข่ายสังคมที่เพื่อนในกลุ่มสามารถติดตามสถานะของผู้ส่งได้แบบเรียลไทม์

ใครเป็นผู้พัฒนาบริการ Twttr?

บริการนี้ถูกพัฒนาและปล่อยออกมาโดยบริษัท Odeo