Twitter เปิดข้อมูลการแทรกแซงจากรัสเซีย หลังหารือคณะกรรมาธิการสภาคองเกรส
หลังจากมีการประชุมร่วมกับคณะกรรมาธิการด้านข่าวกรองของทั้งวุฒิสภาและสภาผู้แทนราษฎร Twitter ได้เปิดเผยรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่ส่งมอบให้กับการสืบสวนของรัฐสภาสหรัฐฯ เพื่อตรวจสอบกรณีที่รัฐบาลรัสเซียอาจเข้ามาแทรกแซงการเลือกตั้งประธานาธิบดีสหรัฐฯ เมื่อปี 2016
ประเด็นหลักที่ Twitter และ Facebook กำลังถูกตรวจสอบคือ บทบาทในการเป็นช่องทางแพร่กระจายเนื้อหาที่สร้างขึ้นหรือได้รับเงินสนับสนุนจากหน่วยงานของรัฐบาลรัสเซีย โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างอิทธิพลต่อทิศทางการเมืองภายในสหรัฐอเมริกา
การกวาดล้างบัญชีที่เชื่อมโยงกับรัฐบาลรัสเซีย
หนึ่งในข้อมูลสำคัญที่ Twitter เปิดเผยคือความพยายามในการตรวจสอบข้อมูลย้อนกลับ (Cross-reference) กับรายชื่อบัญชีผู้ใช้ 470 บัญชีจาก Facebook ที่เชื่อว่ามีความเชื่อมโยงกับรัฐบาลรัสเซีย ซึ่งผลการตรวจสอบพบว่ามี 22 บัญชีที่มีตัวตนอยู่บน Twitter ด้วย
ทาง Twitter ได้ดำเนินการระงับบัญชีเหล่านี้ทันที หากบัญชีดังกล่าวยังไม่ถูกแบนก่อนหน้านี้ในข้อหาละเมิดกฎการใช้งานด้าน Spam (การส่งข้อความขยะหรือข้อมูลที่ไม่พึงประสงค์จำนวนมาก) นอกจากนี้ ในระหว่างกระบวนการตรวจสอบ Twitter ยังตรวจพบและจัดการกับบัญชีที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมอีก 179 บัญชีที่ละเมิดกฎระเบียบของแพลตฟอร์ม
อย่างไรก็ตาม Twitter ระบุว่าทั้งบัญชีเริ่มต้นที่ได้รับข้อมูลจาก Facebook และบัญชีที่ตรวจพบเพิ่มเติมนั้น ไม่มีการลงทะเบียนเป็นผู้ลงโฆษณาบนแพลตฟอร์มแต่อย่างใด ทั้งนี้บริษัทจะยังคงสืบสวนต่อไปเพื่อจัดการกับทุกบัญชีที่ละเมิดข้อตกลงการใช้งาน
งบประมาณโฆษณาของ Russia Today (RT)
นอกจากเรื่องบัญชีผู้ใช้แล้ว Twitter ยังเปิดเผยตัวเลขการใช้จ่ายด้านโฆษณาของ Russia Today หรือ RT ซึ่งเป็นสำนักข่าวที่หน่วยงานข่าวกรองสหรัฐฯ เชื่อว่ามีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับรัฐบาลรัสเซีย
ในปี 2016 RT ใช้เงินงบประมาณสำหรับการโฆษณาในสหรัฐฯ เป็นจำนวนเงิน 274,100 ดอลลาร์ โดยผ่านบัญชีหลัก ได้แก่ @RT_com, @RT_America และ @ActualidadRT ซึ่งมีการโปรโมตทวีตทั้งหมด 1,823 ข้อความ ที่มุ่งเป้าไปยังกลุ่มผู้ใช้งานในตลาดสหรัฐฯ โดยเน้นกลุ่มเป้าหมายที่เป็นผู้ติดตามสื่อกระแสหลักเพื่อนำเสนอข่าวสารของ RT
| หัวข้อตรวจสอบ | รายละเอียด/จำนวน |
|---|---|
| บัญชีที่เชื่อมโยงกับ Facebook | พบ 22 บัญชี |
| บัญชีเครือข่ายที่ตรวจพบเพิ่มเติม | 179 บัญชี |
| งบโฆษณาของ RT ในสหรัฐฯ (2016) | 274,100 ดอลลาร์ |
| จำนวนทวีตที่โปรโมตโดย RT | 1,823 ทวีต |
แม้ว่า Twitter จะยืนยันความร่วมมือกับสภาคองเกรส แต่ทางวุฒิสมาชิก Mark Warner จากรัฐเวอร์จิเนีย กลับแสดงความไม่พอใจต่อความคืบหน้าในการให้ข้อมูลที่ผ่านมา ขณะที่มีรายงานระบุว่า Twitter อาจเป็นเป้าหมายหลักในการทำแคมเปญสร้างอิทธิพลของรัสเซีย มากกว่าหรือเทียบเท่ากับ Facebook เสียด้วยซ้ำ
ในระยะเวลาสองเดือนข้างหน้า คาดว่าผู้บริหารจาก Twitter, Facebook และ Google จะต้องเข้าให้การในชั้นการไต่สวนของทั้งสภาผู้แทนราษฎรและวุฒิสภาเกี่ยวกับกรณีนี้
ข้อเท็จจริงสำคัญ
- การตรวจสอบข้ามแพลตฟอร์ม: Twitter พบ 22 บัญชีที่ตรงกับรายชื่อบัญชีต้องสงสัยของ Facebook และขยายผลพบอีก 179 บัญชีที่เกี่ยวข้อง
- สถานะผู้โฆษณา: บัญชีที่ถูกระงับทั้งหมดไม่ได้ลงทะเบียนเป็นผู้ลงโฆษณาอย่างเป็นทางการบน Twitter
- งบประมาณ RT: RT ใช้เงินกว่า 2.7 แสนดอลลาร์เพื่อโปรโมตเนื้อหาข่าวในสหรัฐฯ ผ่านทวีตกว่า 1,800 ข้อความ
- การดำเนินการทางกฎหมาย: Twitter ต้องเข้าร่วมการไต่สวนในสภาคองเกรสพร้อมกับยักษ์ใหญ่เทคโนโลยีรายอื่น
คำถามที่พบบ่อย
Twitter ตรวจพบความเชื่อมโยงกับรัสเซียได้อย่างไร?
Twitter ใช้วิธีนำรายชื่อบัญชี 470 บัญชีที่ Facebook ระบุว่าเกี่ยวข้องกับรัฐบาลรัสเซียมาตรวจสอบเปรียบเทียบกับฐานข้อมูลผู้ใช้ของตนเอง
บัญชีที่เกี่ยวข้องกับรัสเซียใช้การโฆษณาบน Twitter หรือไม่?
จากข้อมูลที่เปิดเผย บัญชีที่ถูกระงับซึ่งเชื่อมโยงกับรัสเซียไม่ได้ลงทะเบียนเป็นผู้ลงโฆษณา แต่มีการใช้บัญชีของ RT ในการจ่ายเงินโฆษณาเพื่อโปรโมตเนื้อหา
RT คืออะไรและมีความสำคัญอย่างไรในกรณีนี้?
RT หรือ Russia Today คือสำนักข่าวที่หน่วยงานข่าวกรองสหรัฐฯ เชื่อว่าดำเนินการภายใต้การสนับสนุนของรัฐบาลรัสเซีย และถูกใช้เป็นเครื่องมือในการเผยแพร่ข้อมูลเพื่อสร้างอิทธิพลทางการเมือง
ปฏิกิริยาของสภาคองเกรสต่อการให้ข้อมูลของ Twitter เป็นอย่างไร?
แม้ Twitter จะแจ้งว่าให้ความร่วมมือ แต่สมาชิกวุฒิสภาบางท่าน เช่น Mark Warner มองว่าความพยายามในการเปิดเผยข้อมูลของบริษัทยังไม่น่าพึงพอใจเท่าที่ควร
ขั้นตอนต่อไปหลังจากนี้คืออะไร?
Twitter พร้อมด้วย Facebook และ Google มีกำหนดการเข้าให้การต่อหน้าคณะกรรมาธิการของสภาผู้แทนราษฎรและวุฒิสภาภายใน 2 เดือนข้างหน้า
