Facebook ปรับกลยุทธ์เปิด News Feed เชื่อมต่อกิจกรรมจากโซเชียลเน็ตเวิร์กภายนอก
Facebook กำลังเดินหน้าสร้างระบบนิเวศที่เปิดกว้างมากขึ้น โดยเตรียมอนุญาตให้ผู้ใช้งานสามารถดึงข้อมูลกิจกรรมจากเว็บไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์กอื่นๆ (Third-party social networking sites) เข้ามาแสดงผลบน News Feed หรือหน้าฟีดข่าวสารหลักของตนเองได้โดยตรง เพื่อให้ผู้ใช้สามารถติดตามความเคลื่อนไหวจากหลายแพลตฟอร์มได้ในจุดเดียวโดยไม่ต้องสลับแอปพลิเคชันไปมา
เดิมที Facebook มีเครื่องมือสำหรับให้นักพัฒนาภายนอกเชื่อมต่อข้อมูลอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็น Facebook API (ช่องทางการเชื่อมต่อโปรแกรม), Beacon และ Facebook Platform แต่ที่ผ่านมาบริษัทคู่แข่งหลายแห่งยังไม่ค่อยให้ความสนใจในการนำข้อมูลมาเชื่อมต่อมากนัก เนื่องจากมีความกังวลเรื่องการแข่งขันทางธุรกิจ
สำหรับการอัปเดตครั้งนี้ ผู้ใช้สามารถเลือกบริการภายนอกที่ใช้งานบ่อย พร้อมระบุข้อมูลยืนยันตัวตนหรือลิงก์ฟีดสาธารณะ เพื่อให้ Facebook ดึงข้อมูลเหล่านั้นมาแสดงผลใน News Feed ได้ทันที ซึ่งจะทำให้เราเห็นความเคลื่อนไหวของเพื่อนๆ จากแพลตฟอร์มอย่าง Flickr, Twitter หรือ Digg ปรากฏขึ้นในหน้าฟีดของ Facebook
การเคลื่อนไหวในครั้งนี้ถือเป็นการท้าทายสตาร์ทอัพที่เน้นการรวบรวมฟีดข้อมูลโดยเฉพาะ เช่น FriendFeed, Plaxo Pulse และ Iminta เนื่องจาก Facebook มีฐานผู้ใช้งานจำนวนมหาศาลที่ใช้เวลาบนเว็บไซต์เป็นเวลานานอยู่แล้ว การเพิ่มฟีเจอร์นี้จึงอาจส่งผลกระทบต่อความนิยมของบริการรวบรวมฟีดรายย่อยเหล่านี้ได้
อย่างไรก็ตาม Facebook ยังไม่มีแผนที่จะเปิดให้ใช้ RSS feed (รูปแบบการรับข้อมูลข่าวสารอัตโนมัติ) หรือการติดตั้ง Widget เพื่อแสดงกิจกรรมของเพื่อนในรูปแบบอื่นนอกเหนือจาก News Feed ซึ่งหมายความว่าคู่แข่งในตลาดยังคงมีช่องว่างในการพัฒนาบริการที่แตกต่างออกไปได้อยู่
ข้อเท็จจริงสำคัญ
- เป้าหมายหลัก: เพื่อรวมศูนย์กิจกรรมจากโซเชียลเน็ตเวิร์กต่างๆ มาไว้ที่เดียวบน Facebook News Feed
- วิธีการทำงาน: ผู้ใช้ระบุบริการภายนอกและข้อมูลการเข้าถึง เพื่อให้ระบบดึงข้อมูลมาแสดงผล
- แพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง: รองรับบริการยอดนิยม เช่น Twitter, Flickr และ Digg
- คู่แข่งที่ได้รับผลกระทบ: FriendFeed, Plaxo Pulse และ Iminta
- ข้อจำกัด: ยังไม่รองรับการใช้งาน RSS feed หรือ Widget ภายนอกใน News Feed
| หัวข้อ | รูปแบบเดิม | รูปแบบใหม่ |
|---|---|---|
| การนำเข้าข้อมูล | ผ่าน API และ Platform (เน้นนักพัฒนา) | ผู้ใช้เพิ่มฟีดจากบริการภายนอกได้เอง |
| ประสบการณ์ผู้ใช้ | ต้องสลับแอปพลิเคชันเพื่อดูข้อมูล | เห็นกิจกรรมจากหลายเว็บใน News Feed เดียว |
| การเข้าถึงข้อมูล | จำกัดเฉพาะพาร์ทเนอร์ที่ร่วมมือ | เปิดกว้างให้ผู้ใช้เลือกบริการที่ต้องการ |
คำถามที่พบบ่อย
ฟีเจอร์นี้ช่วยให้ผู้ใช้งานสะดวกขึ้นอย่างไร?
ช่วยให้ผู้ใช้ไม่ต้องเสียเวลาเข้าหลายเว็บไซต์เพื่อติดตามเพื่อน แต่สามารถเห็นความเคลื่อนไหวจาก Twitter, Flickr และบริการอื่นๆ ได้ทันทีบนหน้าฟีดของ Facebook
ทำไม Facebook ถึงไม่ใช้ API แบบเดิมเพียงอย่างเดียว?
เพราะการเชื่อมต่อผ่าน API ต้องอาศัยความร่วมมือจากบริษัทเจ้าของบริการ ซึ่งมักเป็นคู่แข่งกัน ทำให้การเติบโตเป็นไปอย่างล่าช้า การให้ผู้ใช้เป็นคนดึงข้อมูลเองจึงเป็นทางออกที่มีประสิทธิภาพกว่า
บริการอย่าง FriendFeed จะได้รับผลกระทบอย่างไร?
เนื่องจากจุดเด่นของ FriendFeed คือการรวมฟีดจากหลายที่ เมื่อ Facebook ซึ่งมีผู้ใช้จำนวนมากทำสิ่งเดียวกัน ผู้ใช้อาจไม่จำเป็นต้องใช้บริการแยกต่างหากอีกต่อไป
เราสามารถใช้ RSS feed บน Facebook ได้หรือไม่?
ในปัจจุบัน Facebook ยังไม่อนุญาตให้ใช้ RSS feed หรือ Widget ภายนอกในการแสดงผลบน News Feed โดยตรง
ข้อมูลใดบ้างที่จะถูกดึงมาแสดงใน News Feed?
ข้อมูลกิจกรรมจากบริการภายนอกที่ผู้ใช้เลือกเชื่อมต่อ โดยขึ้นอยู่กับว่าบริการนั้นๆ เปิดให้เข้าถึงข้อมูลแบบสาธารณะหรือมีการให้สิทธิ์เข้าถึงผ่านข้อมูลยืนยันตัวตน
