Evernote ถูก Bending Spoons เข้าซื้อกิจการ ปิดฉากยุคบุกเบิกแอปจดบันทึกระดับตำนาน
ถือเป็นการสิ้นสุดยุคสมัยหนึ่งของวงการแอปพลิเคชันจดบันทึก เมื่อ Evernote เครื่องมือจัดการงานและบันทึกข้อมูลชื่อดังที่อยู่คู่กับผู้ใช้มานานกว่า 2 ทศวรรษ ได้ถูกเข้าซื้อกิจการโดย Bending Spoons บริษัทพัฒนาแอปพลิเคชันชั้นนำจากเมืองมิลาน ประเทศอิตาลี โดยทาง Ian Small ซีอีโอของ Evernote ระบุว่าการเปลี่ยนผ่านครั้งนี้จะเสร็จสมบูรณ์ในช่วงต้นปี 2023
เป้าหมายสำคัญของการร่วมมือครั้งนี้คือการผลักดันให้ Evernote เป็นเสมือน "ส่วนขยายของสมอง" สำหรับผู้ใช้งาน โดย Bending Spoons จะเข้ามาเร่งพัฒนาประสิทธิภาพของบริการ ทั้งในส่วนของแพ็กเกจสำหรับบุคคลทั่วไป ผู้ใช้งานระดับมืออาชีพ และเวอร์ชันฟรี เพื่อให้ตอบโจทย์การใช้งานในยุคปัจจุบันได้ดียิ่งขึ้น
เส้นทางของ Evernote: จากจุดสูงสุดสู่ความท้าทาย
Evernote ก่อตั้งขึ้นในปี 2000 โดย Stepan Pachikov ผู้ประกอบการชาวรัสเซีย-อเมริกัน เริ่มต้นจากการพัฒนาซอฟต์แวร์จดจำลายมือบน Windows ก่อนจะเปิดตัวแอปพลิเคชันจดบันทึกและ Web Clipping (เครื่องมือตัดแปะข้อมูลจากหน้าเว็บ) ที่มีจุดเด่นคือการเก็บข้อมูลแบบ "ม้วนกระดาษไม่สิ้นสุด"
จุดเปลี่ยนสำคัญเกิดขึ้นในปี 2008 ภายใต้การนำของ Phil Libin ที่ปรับกลยุทธ์มุ่งเน้นไปที่เว็บ สมาร์ทโฟน และ Mac ส่งผลให้บริษัทเติบโตอย่างก้าวกระโดดในช่วงปี 2010-2015 โดยได้รับเงินลงทุนมหาศาลจากยักษ์ใหญ่อย่าง Sequoia, Meritech Capital และ Nikkei จนมีผู้ใช้งานสูงถึง 11 ล้านคนในเวลาเพียง 3 ปี และขยายตลาดเข้าสู่ประเทศจีนผ่านบริการที่ชื่อว่า Yinxiang Biji
แม้ในปี 2013 Evernote จะเคยมีมูลค่าบริษัทเกือบ 1 พันล้านดอลลาร์ แต่หลังจากนั้นบริษัทกลับเผชิญกับมรสุมหลายด้าน ทั้งการลาออกของผู้บริหารระดับสูง และความล้มเหลวในการขยายไลน์สินค้าไปยังอุปกรณ์สำนักงานที่ร่วมมือกับแบรนด์อย่าง Moleskine และ Pfeiffer
การปรับโครงสร้างและการแข่งขันที่รุนแรง
ในช่วงปี 2015-2018 Evernote ต้องเผชิญกับการเลิกจ้างพนักงานหลายระลอก โดยครั้งแรกลดพนักงานลง 18% และปิดสำนักงานไป 3 แห่ง ตามมาด้วยการลาออกของทีมบริหารระดับสูงในสายงานเทคนิค การเงิน และผลิตภัณฑ์ในปี 2018 ซึ่ง Chris O’Neill ซีอีโอในขณะนั้นชี้ว่าเป็นผลมาจากการขยายตัวที่เกินตัวและความไร้ประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
แม้ในยุคของ Ian Small ที่เข้ามานำทัพในปี 2018 จะสามารถสร้างรายได้ต่อเนื่อง (Recurring Revenue) ได้ถึง 100 ล้านดอลลาร์ และมีผู้ใช้งานรวมกว่า 250 ล้านคน แต่ Evernote กลับไม่สามารถปรับตัวตามคู่แข่งรุ่นใหม่อย่าง Notion ได้ทัน เนื่องจากยังคงยึดติดกับโมเดล Freemium (รูปแบบการให้บริการฟรีโดยมีฟีเจอร์ขั้นสูงที่ต้องจ่ายเงิน) ที่เน้นผู้ใช้รายบุคคล และขาดฟีเจอร์ด้านการทำงานร่วมกัน (Collaboration) ที่ตลาดต้องการ
ก้าวต่อไปภายใต้ Bending Spoons
การเข้าซื้อครั้งนี้ถือเป็นการเสริมพอร์ตโฟลิโอที่แข็งแกร่งให้กับ Bending Spoons ซึ่งเป็นเจ้าของแอปยอดนิยมอย่าง Splice (ตัดต่อวิดีโอ), Remini (แต่งรูป), 30 Day Fitness และ Live Quiz ซึ่งมีฐานผู้ใช้รวมกว่า 100 ล้านคน
Luca Ferrari ซีอีโอของ Bending Spoons ซึ่งเพิ่งระดมทุนได้ 340 ล้านดอลลาร์ มั่นใจว่าการนำเทคโนโลยีเฉพาะทางของบริษัทมาประยุกต์ใช้กับ Evernote จะช่วยเพิ่มประโยชน์ในการใช้งานและขยายฐานผู้ใช้ให้กว้างขวางขึ้น เพื่อสร้างผลกระทบเชิงบวกให้กับผู้ใช้งานทั่วโลกที่ไว้วางใจให้ Evernote ช่วยจัดระเบียบชีวิต
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| ผู้ซื้อกิจการ | Bending Spoons (มิลาน, อิตาลี) |
| ปีที่ก่อตั้ง Evernote | ค.ศ. 2000 |
| ผู้ก่อตั้ง | Stepan Pachikov |
| จำนวนผู้ใช้งานสูงสุด | กว่า 250 ล้านคน |
| จุดอ่อนสำคัญในอดีต | ขาดฟีเจอร์ Collaboration และปรับตัวตามคู่แข่งไม่ทัน |
ข้อเท็จจริงสำคัญ
- การเปลี่ยนมือ: Bending Spoons เข้าซื้อ Evernote โดยคาดว่าดีลจะจบลงต้นปี 2023
- ประวัติการเติบโต: เคยมีมูลค่าบริษัทเกือบ 1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2013
- ปัญหาภายใน: มีการเลิกจ้างพนักงานหลายครั้งในช่วงปี 2015 และ 2018 เนื่องจากการขยายตัวที่ผิดพลาด
- กลยุทธ์ใหม่: Bending Spoons จะใช้เทคโนโลยีเฉพาะของตนเพื่อยกระดับการใช้งาน Evernote
คำถามที่พบบ่อย
ใครคือผู้ซื้อกิจการ Evernote?
Bending Spoons บริษัทพัฒนาแอปพลิเคชันจากเมืองมิลาน ประเทศอิตาลี เป็นผู้เข้าซื้อกิจการ
ทำไม Evernote ถึงต้องขายกิจการ?
แม้จะมีฐานผู้ใช้จำนวนมาก แต่ Evernote ประสบปัญหาในการแข่งขันกับแอปพลิเคชันรุ่นใหม่อย่าง Notion และมีการบริหารจัดการภายในที่ผิดพลาดในช่วงที่ผ่านมา ทำให้การร่วมมือกับ Bending Spoons เป็นทางออกเชิงกลยุทธ์เพื่อการพัฒนาที่รวดเร็วขึ้น
ผู้ใช้งานทั่วไปจะได้รับผลกระทบอย่างไร?
ทาง Bending Spoons มีแผนที่จะนำเทคโนโลยีของตนมาปรับปรุง Evernote ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งจะส่งผลดีต่อผู้ใช้ทั้งในเวอร์ชันฟรีและเวอร์ชันเสียเงิน
Evernote เคยประสบความสำเร็จสูงสุดในช่วงไหน?
ช่วงปี 2010-2015 เป็นช่วงที่เติบโตสูงสุด โดยมีการระดมทุนมหาศาลและขยายตลาดไปยังประเทศจีน จนมีมูลค่าบริษัทเกือบ 1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2013
Bending Spoons มีแอปพลิเคชันอะไรบ้างนอกเหนือจาก Evernote?
บริษัทเป็นเจ้าของแอปพลิเคชันชื่อดัง เช่น Remini (แก้ไขรูปภาพ), Splice (ตัดต่อวิดีโอ), 30 Day Fitness และ Live Quiz
