4chan กับวงจรการบ่มเพาะความรุนแรงและลัทธิเหยียดเชื้อชาติออนไลน์
เหตุการณ์สะเทือนขวัญเมื่อวันที่ 14 พฤษภาคม 2022 ที่ซูเปอร์มาร์เก็ต Tops ในเมืองบัฟฟาโล รัฐนิวยอร์ก ไม่ใช่เพียงการกราดยิงที่พรากชีวิตผู้คนไป 10 รายภายในเวลาเพียง 6 นาทีโดยฝีมือของ Payton Gendron วัย 18 ปี แต่ยังเป็นกระจกสะท้อนด้านมืดของโลกอินเทอร์เน็ต เมื่อผู้ก่อเหตุได้ถ่ายทอดสดการสังหารและเผยแพร่ Manifesto (คำประกาศเจตจำนง) ความยาว 180 หน้า เพื่อให้กลุ่มเพื่อนออนไลน์และผู้ใช้ในบอร์ด 4chan ได้รับชม
สิ่งที่น่าตกใจยิ่งกว่าคือปฏิกิริยาของสมาชิกในบอร์ด /pol/ ของ 4chan ซึ่งเป็นพื้นที่สำหรับพูดคุยเรื่องการเมืองแบบไร้ขีดจำกัด แทนที่จะเป็นการประณาม กลับมีการชื่นชมเนื้อหาในคำประกาศของ Gendron และบางส่วนถึงขั้นตั้งคำถามว่าทำไมไม่เลือกโจมตีเป้าหมายอื่น ในขณะที่ผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่พยายามเตือนสติและวิจารณ์ความเกลียดชังในชุมชน กลับถูกผู้ดูแลระบบสั่งแบนทันทีด้วยเหตุผลว่า "บ่นเกี่ยวกับ 4chan"
เบื้องหลังการจัดการที่เอื้อต่อความรุนแรง
จากการเปิดเผยเอกสารภายในที่ WIRED ได้รับผ่านการร้องขอข้อมูลสาธารณะ พบว่าระบบการจัดการของ 4chan ไม่ได้เป็นเพียงความบกพร่องของระบบ แต่เป็นความตั้งใจในการออกแบบ โดยผู้ดูแลระบบที่เรียกตัวเองว่า Janitors (พนักงานทำความสะอาด) มีบทบาทสำคัญในการกำหนดทิศทางของเว็บไซต์ให้กลายเป็นแหล่งรวมของกลุ่ม Edgelord (ผู้ที่ชอบแสดงออกด้วยความรุนแรงหรือคำพูดที่รุนแรงเพื่อเรียกร้องความสนใจ) และลัทธิผิวขาวเหนือกว่า
กฎของ 4chan มีความย้อนแย้งในตัวเอง แม้จะมี "กฎสากล" (Global Rules) ที่ห้ามการละเมิดกฎหมายสหรัฐฯ หรือการข่มขู่ด้วยความรุนแรง แต่ในทางปฏิบัติ กฎเหล่านี้ถูกบังคับใช้อย่างตามใจชอบ โดยเฉพาะในบอร์ด /b/ และ /pol/ ที่การเหยียดเชื้อชาติไม่เพียงแต่ถูกปล่อยปละละเลย แต่ยังได้รับการสนับสนุนในบางกรณี
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| จำนวนการแบนผู้ใช้ | ประมาณ 5,000 - 7,000 รายต่อวัน |
| สาเหตุหลักของการแบน | โพสต์ผิดบอร์ด หรือเนื้อหาไม่ตรงประเด็น (Off-topic) |
| ผู้ดูแลระบบหลัก | RapeApe (ได้รับเงินเดือนรายเดือนจากเจ้าของ) |
| แนวทางการจัดการเนื้อหา | ผ่อนปรนต่อการเหยียดเชื้อชาติในบอร์ดเฉพาะทาง |
จากโลกเสมือนสู่โศกนาฏกรรมในโลกจริง
Payton Gendron ยอมรับในคำประกาศของเขาว่า 4chan คือแหล่งที่ทำให้เขาเชื่อใน "ความจริง" เกี่ยวกับทฤษฎีสมคบคิดที่ว่าเผ่าพันธุ์ผิวขาวกำลังจะสูญสิ้น เขาได้รับแรงบันดาลใจจากการดูวิดีโอการสังหารหมู่ที่มัสยิดในเมืองไครสต์เชิร์ช ประเทศนิวซีแลนด์ ปี 2019 ของ Brenton Tarrant ซึ่งเผยแพร่บน 4chan และยังใช้บอร์ด /k/ (บอร์ดเกี่ยวกับอาวุธ) ในการเตรียมอุปกรณ์สำหรับการโจมตี
ความอันตรายของ 4chan ยังสะท้อนผ่านการใช้ศัพท์เฉพาะ เช่น Boogaloo (คำแสลงของกลุ่มขวาจัดที่หมายถึงสงครามกลางเมือง) หรือการสนับสนุนให้ผู้ใช้ "Go full ER" ซึ่งอ้างถึง Elliot Rodger ผู้ก่อเหตุสังหารหมู่ในปี 2014 สิ่งเหล่านี้สร้างวัฒนธรรมที่เปลี่ยนความเกลียดชังให้กลายเป็นการลงมือทำจริง
วิวัฒนาการของ 4chan: จากเสรีนิยมสู่ลัทธิขวาจัด
ในยุคเริ่มต้นภายใต้การนำของ Chris Poole ผู้ก่อตั้ง 4chan เคยมีทิศทางไปทางเสรีนิยมก้าวหน้าและเป็นจุดกำเนิดของกลุ่ม Anonymous โดย Poole พยายามอย่างหนักที่จะสกัดกั้นการแพร่ระบาดของลัทธิเหยียดเชื้อชาติ แต่ความพยายามนั้นล้มเหลว จนกระทั่งเขาขายเว็บไซต์ให้กับ Hiroyuki Nishimura นักธุรกิจชาวญี่ปุ่นในปี 2015
ภายใต้เจ้าของคนใหม่ การบริหารจัดการเป็นแบบปล่อยปละละเลย โดยมอบอำนาจให้ผู้ดูแลระบบอย่าง RapeApe ซึ่งมีวาระซ่อนเร้นในการผลักดันให้แนวคิดจากบอร์ด /pol/ แผ่ขยายไปยังส่วนอื่นๆ ของเว็บไซต์ ทำให้ 4chan กลายเป็นพื้นที่ปลอดภัยสำหรับผู้ที่มีแนวคิดสุดโต่ง
ข้อเท็จจริงสำคัญ
- การบ่มเพาะความรุนแรง: ผู้ก่อเหตุในบัฟฟาโลใช้ 4chan เป็นแหล่งข้อมูลและแรงบันดาลใจในการก่ออาชญากรรม
- การเลือกปฏิบัติในการแบน: ผู้ดูแลระบบมักแบนผู้ที่วิจารณ์เว็บไซต์ แต่ปล่อยปละละเลยผู้ที่ยุยงให้เกิดความรุนแรง
- โครงสร้างการบริหาร: มีการจ่ายเงินเดือนให้ผู้ดูแลระบบบางรายเพื่อรักษาวัฒนธรรมเฉพาะของเว็บไซต์ไว้
- ความแตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่น: ในขณะที่ Reddit และ Discord พยายามลบเนื้อหาลัทธิสุดโต่ง 4chan กลับปฏิเสธที่จะเปลี่ยนแปลง
คำถามที่พบบ่อย
4chan มีส่วนเกี่ยวข้องกับการกราดยิงที่บัฟฟาโลอย่างไร?
ผู้ก่อเหตุใช้ 4chan ในการรับข้อมูลทฤษฎีสมคบคิดด้านเชื้อชาติ ศึกษาการใช้อาวุธจากบอร์ด /k/ และได้รับแรงบันดาลใจจากวิดีโอการสังหารหมู่ในอดีตที่ถูกแชร์ในเว็บไซต์
ทำไม 4chan ถึงไม่ลบเนื้อหาที่รุนแรงหรือเหยียดเชื้อชาติ?
เนื่องจากนโยบายของผู้ดูแลระบบและเจ้าของเว็บไซต์ที่เน้นการปล่อยปละละเลยในบางบอร์ด (เช่น /pol/) และมองว่าการกำกับดูแลที่เข้มงวดเกินไปจะทำลายเอกลักษณ์ของเว็บไซต์
Janitors ใน 4chan คือใครและมีหน้าที่อะไร?
Janitors คือผู้ดูแลระบบ (Moderators) ที่มีหน้าที่ลบโพสต์หรือแบนผู้ใช้ แต่จากการตรวจสอบพบว่ามักใช้ดุลยพินิจส่วนตัวในการแบนผู้ที่เห็นต่างจากวัฒนธรรมของเว็บไซต์
ความแตกต่างระหว่าง 4chan กับโซเชียลมีเดียอย่าง Reddit หรือ Discord คืออะไร?
Reddit และ Discord มีมาตรการที่ชัดเจนในการแบนชุมชนที่สนับสนุนความรุนแรงและร่วมมือกับองค์กรต่อต้านการก่อการร้าย ในขณะที่ 4chan ปฏิเสธการปรับปรุงระบบการกำกับดูแลเนื้อหาอย่างจริงจัง
