ทีวีบุกโลกอินเทอร์เน็ต: การปรับตัวของยักษ์ใหญ่สื่อในยุคดิจิทัล
ในยุคที่พฤติกรรมการรับชมสื่อเปลี่ยนไป เครือข่ายโทรทัศน์ ยักษ์ใหญ่กำลังเร่งปรับกลยุทธ์เพื่อนำคอนเทนต์เข้าสู่โลกออนไลน์อย่างเต็มตัว ล่าสุด Fox network ภายใต้ News Corp. ได้บรรลุข้อตกลงระยะเวลา 6 ปีร่วมกับสถานีพันธมิตร เพื่อเปิดทางให้สามารถนำรายการโทรทัศน์ที่เคยออกอากาศไปแล้ว (Reruns) มาเผยแพร่บนอินเทอร์เน็ตได้
ความเคลื่อนไหวนี้ไม่ใช่เพียงแค่ Fox เท่านั้น แต่รวมถึงสถานีหลักอย่าง ABC, CBS และ NBC ที่ต่างกำลังทดลองโมเดลธุรกิจในลักษณะเดียวกัน ขณะที่แพลตฟอร์มอย่าง iTunes ก็ได้เริ่มนำเสนอรายการทีวีให้ผู้ใช้งานสามารถดาวน์โหลดไปรับชมได้ ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่าตลาดสื่อบันเทิงกำลังวิวัฒนาการไปอย่างรวดเร็ว
| ผู้เล่นหลัก | การดำเนินการสำคัญ | รูปแบบการให้บริการ |
|---|---|---|
| Fox network | ทำข้อตกลง 6 ปีกับพันธมิตร | นำรายการรีรันลงอินเทอร์เน็ต |
| ABC, CBS, NBC | ทดลองระบบเผยแพร่สื่อ | ทดลองโมเดลออนไลน์ |
| iTunes | ให้บริการดาวน์โหลดคอนเทนต์ | ดาวน์โหลดรายการทีวี |
อย่างไรก็ตาม ความท้าทายสำคัญที่ผู้ผลิตสื่อต้องเผชิญคือ พฤติกรรมการข้ามโฆษณา ของผู้ชม ซึ่งมีผลการศึกษาชี้ชัดว่าผู้ที่รับชมรายการที่บันทึกไว้มักจะกดข้ามช่วงโฆษณา จนนำไปสู่ความพยายามในการทดลองสร้างระบบที่ป้องกันไม่ให้ผู้ชมกด Fast Forward หรือเร่งความเร็วในช่วงโฆษณา ซึ่งเป็นประเด็นที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์ว่าอาจส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
นอกจากนี้ ตลาดสื่อออนไลน์ยังต้องต่อสู้กับบริการที่ให้บริการ "ฟรี" แต่ผิดกฎหมาย ซึ่งเป็นทางเลือกที่ผู้ใช้งานจำนวนมากเลือกใช้ในปัจจุบัน ทำให้การสร้างสมดุลระหว่างการสร้างรายได้และการดึงดูดผู้ใช้งานเป็นโจทย์ใหญ่ของอุตสาหกรรมนี้
ข้อเท็จจริงสำคัญ
- Fox network ลงนามสัญญา 6 ปีเพื่อนำรายการรีรันขึ้นสู่อินเทอร์เน็ต
- สถานีโทรทัศน์หลักอย่าง ABC, CBS และ NBC กำลังทดลองแนวทางที่คล้ายคลึงกัน
- iTunes เป็นหนึ่งในช่องทางที่เปิดให้ดาวน์โหลดรายการทีวีได้
- มีงานวิจัยระบุว่าผู้ชมมีพฤติกรรมกดข้ามโฆษณาในรายการที่บันทึกไว้
- ผู้ให้บริการพยายามหาทางป้องกันการกดข้ามโฆษณาเพื่อรักษาผลประโยชน์ทางธุรกิจ
คำถามที่พบบ่อย
Fox network ทำข้อตกลงเกี่ยวกับอะไร?
เป็นการทำสัญญา 6 ปีกับสถานีพันธมิตร เพื่อให้สามารถนำรายการที่เคยออกอากาศไปแล้วมาเผยแพร่ซ้ำบนอินเทอร์เน็ตได้
นอกจาก Fox แล้ว มีสถานีอื่นที่ทำแบบนี้หรือไม่?
มีครับ ทั้ง ABC, CBS และ NBC ต่างก็กำลังอยู่ในช่วงทดลองนำคอนเทนต์เข้าสู่ระบบออนไลน์เช่นกัน
ทำไมผู้ผลิตสื่อถึงกังวลเรื่องการ Fast Forward?
เพราะผลการศึกษาพบว่าผู้ชมมักกดข้ามโฆษณาในรายการที่บันทึกไว้ ซึ่งทำให้รายได้จากค่าโฆษณาลดลง
ปัจจุบันมีช่องทางใดบ้างที่รับชมทีวีผ่านอินเทอร์เน็ตได้ตามที่ระบุในบทความ?
หนึ่งในตัวอย่างที่ชัดเจนคือ iTunes ที่เปิดให้ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดรายการโทรทัศน์มาชมได้
อะไรคืออุปสรรคสำคัญของบริการทีวีออนไลน์แบบถูกกฎหมาย?
คือการแข่งขันกับบริการที่ให้บริการฟรีแต่ผิดกฎหมาย ซึ่งดึงดูดผู้ใช้งานด้วยการไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย
