ความปลอดภัยทางดิจิทัลและภัยคุกคามความเป็นส่วนตัวในโลกเทคโนโลยีปัจจุบัน

ในยุคที่เทคโนโลยีแทรกซึมอยู่ในทุกย่างก้าวของชีวิต ความสะดวกสบายมักมาพร้อมกับความเสี่ยงที่คาดไม่ถึง ตั้งแต่แอปพลิเคชันยอดนิยมไปจนถึงอุปกรณ์อัจฉริยะในบ้าน ข้อมูลส่วนบุคคลของเรากำลังกลายเป็นเป้าหมายสำคัญของทั้งอาชญากรไซเบอร์และหน่วยงานรัฐบาล

ภัยเงียบจากแอปพลิเคชันและอุปกรณ์ "ของฟรี"

การเปิดตัวแอปพลิเคชัน ChatGPT อย่างเป็นทางการบน iOS ช่วยลดช่องว่างที่เคยถูกเติมเต็มด้วยแอปพลิเคชันหลอกลวง (Scam Apps) ซึ่งมักล่อลวงให้ผู้ใช้สมัครสมาชิกรายสัปดาห์หรือรายเดือนเพื่อเรียกเก็บเงินโดยไม่เป็นธรรม ตามรายงานจากบริษัทความปลอดภัย Sophos โดยแอปทางการนั้นเปิดให้ใช้งานได้ฟรีและกำลังจะขยายไปยังระบบ Android ในเร็วๆ นี้

อย่างไรก็ตาม คำว่า "ฟรี" ในโลกเทคโนโลยีมักมีราคาที่ต้องจ่าย เช่น กรณีของ Telly TV ที่เสนอโทรทัศน์ขนาด 55 นิ้วให้ผู้ลงทะเบียน 500,000 คนแรกฟรี แต่แลกกับการเก็บข้อมูลพฤติกรรมการรับชมอย่างละเอียด พร้อมติดตั้งกล้องติดตามการเคลื่อนไหวและหน้าจอที่สองสำหรับแสดงโฆษณาโดยเฉพาะ

การสอดแนมและการละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัวโดยรัฐ

ประเด็นเรื่องความเป็นส่วนตัวทวีความรุนแรงขึ้นเมื่อหน่วยงานรัฐใช้เครื่องมือติดตามพลเมือง ในสหรัฐอเมริกา สมาชิกวุฒิสภาได้พยายามยับยั้งการใช้ Mail Covers หรือการเก็บข้อมูลหน้าซองจดหมายและพัสดุโดยไม่ต้องมีหมายศาลของ USPS ซึ่งถูกมองว่าเป็นการละเมิดสิทธิขั้นพื้นฐาน

ขณะที่ในสหราชอาณาจักร รัฐบาลกำลังขยายโครงการเก็บประวัติการใช้งานอินเทอร์เน็ต (Internet Connection Records) ของประชาชนหลายล้านคนภายใต้กฎหมาย Investigatory Powers Act หรือที่นักเคลื่อนไหวด้านสิทธิเรียกว่า "Snooper’s Charter"

นอกจากนี้ ยังมีการเปิดเผยว่า FBI มีการใช้งานฐานข้อมูล Section 702 (ฐานข้อมูลสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์สำหรับเป้าหมายต่างชาติ) อย่างไม่เหมาะสม โดยมีการสืบค้นข้อมูลพลเมืองอเมริกันมากกว่า 287,000 ครั้งในช่วงปี 2020-2021 ซึ่งรวมถึงกลุ่มผู้ประท้วงและผู้บริจาคเงินทางการเมือง

อาชญากรรมไซเบอร์และการจารกรรมข้อมูลระดับโลก

ในด้านความมั่นคง Kaspersky และ Malwarebytes ได้เปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับกลุ่มแฮกเกอร์ Red Stinger ที่ดำเนินปฏิบัติการจารกรรมข้อมูลในยูเครน โดยพุ่งเป้าไปที่บุคคลทั้งฝ่ายสนับสนุนยูเครนและรัสเซีย ซึ่งคาดว่ากลุ่มนี้ปฏิบัติการมานานกว่า 15 ปีแล้ว

ด้านการจารกรรมภายในองค์กร กระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ ได้สั่งฟ้องอดีตวิศวกร Apple ชื่อ Weibao Wang ในข้อหาขโมยซอร์สโค้ด (Source Code) หรือชุดคำสั่งต้นฉบับของเทคโนโลยีรถยนต์ไร้คนขับ ก่อนจะหลบหนีไปยังประเทศจีนในปี 2018

Thief with a face covering staring into a car window

เมื่อโลกโซเชียลนำไปสู่ภัยอันตรายในโลกจริง

TikTok ไม่ได้เป็นเพียงแพลตฟอร์มความบันเทิง แต่บางครั้งก็นำไปสู่เหตุการณ์รุนแรง เช่น ความท้าทาย (Challenge) ของกลุ่ม "Kia Boys" ที่เผยแพร่วิธีการโจรกรรมรถยนต์ Hyundai และ Kia โดยใช้เพียงสาย USB ซึ่งนำไปสู่การเกิดอุบัติเหตุ 14 ครั้งและมีผู้เสียชีวิต 8 ราย ส่งผลให้ Hyundai ต้องตกลงจ่ายเงินชดเชยให้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบเป็นจำนวนเงินรวมประมาณ 200 ล้านดอลลาร์

นอกจากนี้ ในรัฐมอนทานาได้มีการสั่งแบน TikTok ซึ่งจะมีผลในปี 2024 โดยอ้างเหตุผลด้านความมั่นคง แม้จะมีการโต้แย้งว่าละเมิดสิทธิเสรีภาพในการแสดงออก แต่ผู้ใช้บางส่วนยังคงหาวิธีเข้าถึงผ่าน VPN (Virtual Private Network) หรือเครือข่ายเสมือนส่วนตัวเพื่อหลบเลี่ยงการปิดกั้น

นวัตกรรมใหม่กับความเสี่ยงด้านพันธุกรรม

ความกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัวไม่ได้หยุดอยู่แค่ข้อมูลดิจิทัล แต่ลามไปถึง eDNA (Environmental DNA) หรือดีเอ็นเอจากสิ่งแวดล้อม ซึ่งเป็นเศษซากพันธุกรรมที่ลอยอยู่ในอากาศหรือของเหลว นักวิจัยเตือนว่าหากหน่วยงานรัฐนำเทคโนโลยีนี้มาใช้เก็บข้อมูลบุคคลโดยไม่มีการควบคุม อาจนำไปสู่การละเมิดสิทธิพลเมืองอย่างรุนแรง เนื่องจากสามารถระบุรายละเอียดทางการแพทย์และบรรพบุรุษได้

ข้อเท็จจริงสำคัญ

  • ChatGPT: แอปทางการใช้งานฟรี แต่ให้ระวังแอปปลอมที่เรียกเก็บค่าสมาชิก
  • Telly TV: ให้ทีวีฟรีแต่แลกกับการเก็บข้อมูลพฤติกรรมและติดตั้งกล้องติดตาม
  • Red Stinger: กลุ่มแฮกเกอร์จารกรรมข้อมูลที่เคลื่อนไหวมานานกว่า 15 ปี
  • Hyundai/Kia: จ่ายชดเชย 200 ล้านดอลลาร์จากช่องโหว่ความปลอดภัยที่ถูกเผยแพร่บน TikTok
  • eDNA: การเก็บดีเอ็นเอจากสิ่งแวดล้อมอาจกลายเป็นเครื่องมือสอดแนมรูปแบบใหม่
สรุปเหตุการณ์ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่สำคัญ
หัวข้อ ประเด็นสำคัญ ผลกระทบ/สถานะ
แอป ChatGPT การระบาดของแอปปลอมใน Store ผู้ใช้ถูกหลอกให้จ่ายเงินสมาชิก
Section 702 FBI ใช้ฐานข้อมูลสอดแนมพลเมืองสหรัฐฯ ละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัวกว่า 2.8 แสนครั้ง
TikTok Challenge เผยแพร่วิธีขโมยรถ Hyundai/Kia มีผู้เสียชีวิต 8 ราย / บริษัทจ่ายชดเชย 200 ล้านดอลลาร์
eDNA การเก็บพันธุกรรมจากอากาศ/ของเหลว ความเสี่ยงต่อการถูกระบุตัวตนและข้อมูลสุขภาพ

คำถามที่พบบ่อย

จะทราบได้อย่างไรว่าแอป ChatGPT ที่โหลดมาเป็นของจริง?

ควรตรวจสอบผู้พัฒนาแอปให้แน่ใจว่าเป็น OpenAI และระลึกไว้ว่าแอปทางการนั้นเปิดให้ใช้งานได้ฟรี หากมีการเรียกเก็บค่าสมาชิกรายสัปดาห์หรือรายเดือนทันทีที่ติดตั้ง ให้สงสัยว่าเป็นแอปปลอม

VPN ช่วยให้ใช้งาน TikTok ในพื้นที่ที่ถูกแบนได้อย่างไร?

VPN จะทำการเปลี่ยนที่อยู่ IP ของผู้ใช้ให้เสมือนว่าเชื่อมต่อมาจากประเทศอื่นที่ไม่ได้มีการสั่งแบน ทำให้สามารถเข้าถึงเนื้อหาและบริการของ TikTok ได้ตามปกติ

eDNA คืออะไรและน่ากังวลอย่างไร?

eDNA คือดีเอ็นเอที่หลุดลอยอยู่ในสิ่งแวดล้อม เช่น ในอากาศหรือน้ำ ความน่ากังวลคือหากรัฐบาลนำมาใช้สอดแนม จะสามารถระบุตัวตนหรือข้อมูลทางพันธุกรรมของบุคคลได้โดยที่เจ้าตัวไม่ต้องให้ตัวอย่างเลือดหรือเนื้อเยื่อโดยตรง

ทำไม Hyundai ถึงต้องจ่ายเงินชดเชยจำนวนมหาศาล?

เนื่องจากมีช่องโหว่ด้านความปลอดภัยในรถยนต์บางรุ่นที่ทำให้สามารถใช้สาย USB ต่อตรงเพื่อสตาร์ทรถได้ ซึ่งข้อมูลนี้ถูกเผยแพร่เป็นไวรัลบน TikTok จนเกิดการโจรกรรมและอุบัติเหตุจำนวนมาก

Section 702 ของสหรัฐฯ มีไว้เพื่ออะไรและเกิดปัญหาอะไรขึ้น?

เดิมมีไว้เพื่อเก็บข้อมูลการสื่อสารของเป้าหมายนอกสหรัฐฯ เพื่อความมั่นคง แต่ปัญหาคือ FBI นำฐานข้อมูลนี้มาสืบค้นข้อมูลของพลเมืองอเมริกันโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งเป็นการใช้อำนาจเกินขอบเขต